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2025-11-11 发布于黑龙江
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医院6S管理实施方法.pptx

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医院6S管理实施方法

演讲人：

日期:

CATALOGUE

实施步骤与规划

重点推行领域

标准化建设策略

长效维持机制

成果验收与迭代

6S管理体系概述

PART

整理（Seiri）核心要义

定义

实施方法

目的

关键点

区分要与不要，将不需要的物品清理出工作现场，保持现场整洁。

腾出空间，防止误用、误送，提高工作效率。

全面检查工作场所，制定“需要”和“不需要”的标准，将不需要的物品清理出现场，妥善处理。

决心、果断，避免过度囤积和保留。

整顿（Seiton）基本原则

定义

目的

实施方法

关键点

将需要的物品进行合理定位、摆放和标识，以便快速取用。

提高工作效率，减少寻找时间，降低管理成本。

对工作场所进行科学布局，制定物品放置规范，采用定置管理、标识管理等手段，使物品摆放有序、易于取用。

定位准确、标识清晰、取用方便。

清扫（Seiso）执行标准

定义

清除工作场所的脏污、灰尘、杂物等，保持设备、设施及环境的清洁。

关键点

全面清扫、不留死角、注重细节。

目的

提高设备性能，减少故障发生，营造舒适、安全的工作环境。

实施方法

制定清扫计划，明确清扫责任区域和频次，采用合适的清扫工具和清洁剂，对设备、设施及环境进行全面清洁。

实施步骤与规划

PART

负责6S管理的具体策划、组织、实施、监督和考核。

推行办公室

负责本科室的6S管理实施，确保各项指标和任务得以落实。

各科室6S管理小组

负责制定6S管理的方针、目标、计划及监督实施。

6S管理委员会

制定员工6S管理职责，确保人人有责，责任明确。

员工职责明确

组织架构与责任分工

科室分级推进流程

6px

进行6S管理培训，提高员工对6S的认知和理解，确定推行计划和目标。

前期准备

在试点科室取得成功经验的基础上，逐步向全院推广6S管理。

全面推广

选择部分科室作为试点，先行开展6S管理，积累经验。

试点科室实施

在推广过程中不断总结经验，持续改进，提高6S管理水平。

持续改进

阶段目标时间规划

第一阶段（准备阶段）

制定6S管理实施方案，明确责任分工，进行全员培训。

第二阶段（试点阶段）

选择试点科室，进行6S管理实践，摸索经验。

第三阶段（推广阶段）

在全院范围内推广6S管理，实现全面覆盖。

第四阶段（巩固阶段）

对6S管理成果进行巩固，确保长效管理。

重点推行领域

PART

诊疗区域操作规范

医护人员需做好个人卫生、穿戴整洁的工作服、帽子和口罩；检查设备是否完好，确保患者安全。

诊疗前准备

诊疗过程管理

诊疗后处理

严格遵守医疗操作规范，注意患者隐私保护；执行无菌操作，防止交叉感染；及时记录诊疗过程及结果，确保医疗质量。

对诊疗区域进行清洁和消毒，确保环境整洁；对使用过的医疗器械进行清洗、消毒和灭菌，防止交叉感染。

药品采购与验收

从合法渠道采购药品，严格验收药品质量和数量，确保药品安全有效。

药品器械管理要点

药品储存与保管

按照药品说明书要求进行储存，注意温湿度控制，确保药品质量；建立药品台账，实行专人管理，避免药品过期或滥用。

器械使用与维护

严格按照操作规程使用医疗器械，确保设备处于良好状态；定期对设备进行维护和保养，延长设备使用寿命；对重要设备进行校准和检测，确保准确性和安全性。

医疗废物处置流程

废物分类收集

将医疗废物按照不同类别进行分类收集，如感染性废物、损伤性废物、药物性废物等，避免交叉感染。

废物暂时贮存

废物转运与处理

将分类收集的医疗废物暂时贮存于专用容器中，并贴上明显标识，防止流失、泄漏和扩散。

与有资质的医疗废物处置单位签订协议，定期将医疗废物转运至指定地点进行无害化处理；转运过程中注意防止废物流失、泄漏和扩散。

标准化建设策略

PART

标识系统统一设计

警示标识系统

在危险区域或设备附近设置警示标识，提醒患者和员工注意安全。

设置清晰、明确的导向标识，方便患者快速找到目的地。

导向标识系统

视觉识别系统

统一医院标识、颜色、字体等，提升医院整体形象。

操作指导手册编制

编制详细的临床操作手册，规范医护人员的操作行为。

临床操作手册

针对各类医疗设备，编制详尽的操作手册，确保医护人员正确使用和保养设备。

设备操作手册

制定应急处理预案和流程，提高医院应对突发事件的能力。

应急处理手册

岗位行为可视化规范

医护人员行为规范

制定医护人员行为标准，包括着装、举止、语言等方面，展现医院专业形象。

工作流程可视化

将关键工作流程以图表形式展示，方便医护人员快速了解和掌握。

沟通与协作规范

制定医护人员之间以及与患者沟通协作的规范，提高医疗服务质量和效率。

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