2025国考青岛涉外案事件处置程序与案例分析题库.docxVIP

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2025国考青岛《涉外案事件处置》程序与案例分析题库

一、程序题（共5题，每题10分）

1.题目：青岛某酒店接到报警，一名外国游客醉酒后与酒店员工发生口角，并试图强行闯入其他客房。现场负责人应如何按照《涉外案事件处置程序》进行处置？请简述处置步骤。

2.题目：某外国人在青岛街头因交通违章被交警查处，情绪激动并拒绝配合执法，甚至威胁要向外交部门投诉。交警应如何按照程序规范处置该事件？

3.题目：青岛海关查获一起夹带违禁品的入境案件，涉案人员为外籍人士。海关关员在处置过程中应注意哪些程序性要求？请列出关键步骤。

4.题目：某外国人在青岛期间突发疾病，需紧急就医，但其语言不通且无有效证件。医疗机构应如何启动涉外医疗救助程序？

5.题目：青岛某景区发生一起外国人盗窃案件，现场目击者提供模糊线索。公安机关应如何按照涉外案事件处置程序开展调查取证工作？

二、案例分析题（共5题，每题20分）

1.题目：2023年5月，青岛某港口发生一起外籍船员与船公司发生劳动纠纷，船员集体罢工并封锁码头。现场工作人员如何协调处理此事？请结合案例说明处置要点及程序。

2.题目：某外国人在青岛旅游时，因财物失窃向警方报案，但提供的线索较为有限。警方在调查过程中发现，该外国人可能涉及其他欺诈行为。应如何平衡保护其合法权益与维护治安秩序？请结合案例说明。

3.题目：青岛某高校一名留学生因学术纠纷与导师产生矛盾，情绪失控后在校园内扬言报复。学校保卫处应如何启动应急处置预案？请结合案例说明程序要点。

4.题目：2024年3月，青岛某商场发生一起外籍顾客与商家因商品质量问题发生争执，双方情绪激烈。商场管理人员如何按照程序化解矛盾？请结合案例说明处置方法。

5.题目：某外国人在青岛期间涉嫌非法采集生物样本，被环保部门查获。在处置过程中，如何确保执法程序的合法性与国际礼仪的协调？请结合案例说明。

答案与解析

一、程序题答案与解析

1.答案：

处置步骤如下：

（1）现场控制：工作人员应立即上前制止，避免冲突升级，同时保持克制，避免使用暴力。

（2）语言沟通：如工作人员不精通外语，应立即联系翻译人员或借助翻译设备。

（3）了解情况：通过翻译或第三方协助，了解纠纷起因及诉求。

（4）调解劝解：若系口角，可先行调解；若涉及违法，则依法处理。

（5）报告上级：视情况报告公安机关或酒店管理层介入。

（6）后续跟进：确认对方离开后，做好现场清理及记录。

解析：处置核心在于“控制情绪、依法规范、保障安全”，避免因语言或文化差异引发次生矛盾。

2.答案：

（1）保持冷静：交警应保持专业态度，避免激化矛盾。

（2）语言沟通：如需翻译，立即联系相关部门。

（3）说明法律：用对方能理解的方式解释违章事实及处罚依据。

（4）提供救济渠道：告知其可申请行政复议或向外交部门反映。

（5）记录在案：详细记录事件经过及处理结果。

解析：关键在于“程序合法、沟通到位”，既体现执法权威，又避免国际纠纷。

3.答案：

（1）控制现场：立即隔离涉案人员，防止其破坏证据。

（2）查验证件：确认身份并依法扣留违禁品。

（3）语言沟通：如需翻译，全程记录并通知其国籍使领馆。

（4）法律告知：告知其权利义务及后续处理流程。

（5）移交案件：按规定移交司法机关或国际执法机构。

解析：海关程序需兼顾国内法规与国际惯例，确保执法合法性。

4.答案：

（1）紧急救助：联系急救中心，同时安抚患者情绪。

（2）身份确认：通过翻译或医院联络部门核实身份及保险信息。

（3）医疗对接：协助患者与家属联系，或联系其使领馆协助。

（4）费用结算：如无保险，可先垫付并说明后续流程。

解析：核心在于“快速反应、多方协调”，确保医疗救治不受语言障碍影响。

5.答案：

（1）现场隔离：先控制嫌疑人，避免事态扩大。

（2）调查取证：调取监控，收集目击者证言，并全程录音录像。

（3）语言支持：如需翻译，全程配合。

（4）法律告知：告知其权利及可能的法律后果。

（5）移交案件：按程序移送起诉或调解处理。

解析：调查需兼顾“证据链完整”与“程序合规”，避免因涉外因素影响公正性。

二、案例分析题答案与解析

1.答案：

（1）稳定情绪：工作人员应保持中立，避免选边站队，通过翻译安抚双方情绪。

（2）了解诉求：通过使领馆协助，了解船员核心诉求（如工资、合同纠纷）。

（3）协调谈判：联系船公司、港口管理部门及工会共同协商解决方案。

（4）法律介入：如协商失败，可引入劳动仲裁或司法程序。

（5）保障安全：防止冲突升级，必要时采取强制措施。

解析：处理此类事件需“多方协调、依法依规”，避免因处置不当引发国际摩擦。

2.答案：

（1）安抚报案人：先记录失窃事实，避免其情绪失控。

（2）调查取证