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2017年上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在项目沟通管理中，项目经理小王发现团队成员小李在沟通时经常使用专业术语，导致其他团队成员理解困难。小王应该采取以下哪种措施？()

A.要求小李使用通俗易懂的语言进行沟通

B.建议小李在沟通时使用更多的图表和图形

C.鼓励小李多参与团队讨论，以提高沟通效果

D.对小李进行沟通技巧的培训

2.在项目风险管理中，风险识别是风险管理过程的第一步。以下哪个选项不是风险识别的常用工具？()

A.SWOT分析

B.专家判断

C.故障树分析

D.敏感性分析

3.在项目进度管理中，项目经理小李使用甘特图来跟踪项目进度。以下哪个说法是正确的？()

A.甘特图可以显示项目的关键路径

B.甘特图可以显示项目的预算情况

C.甘特图可以显示项目的质量状况

D.甘特图可以显示项目的资源分配

4.在项目质量管理中，以下哪个选项不是质量保证的过程？()

A.确定质量标准

B.执行质量检查

C.评估质量风险

D.提供质量培训

5.在项目采购管理中，以下哪个选项不是采购合同的要素？()

A.合同金额

B.交付时间

C.付款方式

D.供应商资质

6.在项目沟通管理中，以下哪个选项不是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.清晰表达

C.强制他人接受自己的观点

D.尊重他人

7.在项目人力资源管理中，以下哪个选项不是绩效评估的内容？()

A.工作态度

B.工作技能

C.工作经验

D.工作成果

8.在项目成本管理中，以下哪个选项不是成本估算的方法？()

A.类比估算

B.参数估算

C.定额估算

D.概算

9.在项目合同管理中，以下哪个选项不是合同变更管理的步骤？()

A.识别变更请求

B.分析变更影响

C.审批变更请求

D.实施变更

10.在项目整体管理中，以下哪个选项不是项目成功的关键因素？()

A.团队合作

B.项目经理的领导力

C.良好的沟通

D.项目范围

二、多选题(共5题)

11.在项目管理中，以下哪些是项目干系人的角色？()

A.项目发起人

B.项目经理

C.供应商

D.最终用户

E.质量保证人员

12.以下哪些是项目风险识别的方法？()

A.文件审查

B.专家判断

C.角色扮演

D.状态评审

E.趋势分析

13.在项目进度控制中，以下哪些是进度偏差分析的工具？()

A.资源分配图

B.甘特图

C.需求变更日志

D.活动列表

E.持续流程改进计划

14.以下哪些是项目质量管理中使用的工具和技术？()

A.控制图

B.质量规划

C.流程图

D.原型法

E.审核

15.以下哪些是项目沟通管理中的规划内容？()

A.确定沟通渠道

B.确定沟通频率

C.确定沟通风格

D.确定沟通内容

E.确定沟通目标

三、填空题(共5题)

16.在项目生命周期中，______阶段是确定项目目标和范围的关键阶段。

17.在项目风险管理中，______用于识别项目可能遇到的风险。

18.在项目进度管理中，______用于制定项目的进度计划。

19.在项目质量管理中，______用于确保项目产品或服务满足预定的质量标准。

20.在项目沟通管理中，______用于确定项目沟通的需求。

四、判断题(共5题)

21.项目章程是项目启动阶段产生的文档，它确定了项目的范围、目标和主要约束条件。()

A.正确B.错误

22.在项目风险管理中，风险的概率和影响是确定风险优先级的关键因素。()

A.正确B.错误

23.项目进度管理计划包括项目进度基准计划、进度变更控制和进度控制过程。()

A.正确B.错误

24.项目质量管理计划只关注项目产品的质量，而不涉及项目过程的质量。()

A.正确B.错误

25.在项目沟通管理中，沟通管理计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述项目章程的主要内容和作用。

27.在项目风险管理中，如何进行风险概率和影响的评估？

28.请解释敏捷开发方法中的迭代和增量概念。

29.在项目沟通管理中，如何确保信息的有效传递和接收？

30.请说明项目成本管理中成本估算