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经营顾客标准掌握情况考试测试卷及答案
欢迎参加本次经营顾客标准掌握情况考试,请认真阅读题目并选择正确答案。
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
部门:
________________________
员工编号:
________________________
1.交付给客户的包子需符合哪些标准*
保持在60度以上(正确答案)
开口的包子可以销售
隔夜的包子禁止销售(正确答案)
确保18褶以上(正确答案)
发过的包子允许销售
答案解析:
根据客户产品(物)体验标准,交付给客户的包子需保持60度以上,开口、漏油、太小、发过、丑陋的包子一律
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