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2025国考福州市保险监管岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题）共1题，15分

题目：

阅读以下材料，概括福州市保险监管局在推动保险业高质量发展过程中面临的主要问题及挑战。要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字。

材料：

1.福州市近年来保险市场规模持续扩大，但结构性问题突出。商业健康险渗透率低于全国平均水平，养老险产品同质化严重，普惠型保险覆盖面不足。部分中小保险公司经营困难，创新动力不足，数字化转型滞后。

2.监管政策执行存在偏差。部分机构对“保险姓保”原则理解不深，重规模轻质量，存在违规销售、数据造假等现象。监管科技应用不足，风险监测预警能力有待提升。

3.保险消费者权益保护力度不够。投诉案件集中在理赔难、销售误导等问题，部分保险公司售后服务缺失。农村地区保险宣传普及不足，老年人、农民等群体参保率低。

4.福州市正积极建设“数字福州”，但保险业数字化转型与政府数据共享衔接不畅，电子保单、理赔等场景应用推广缓慢。

答案：

福州市保险业高质量发展面临三大问题：一是结构性矛盾突出，健康险、养老险渗透率低，普惠型保险覆盖不足；二是监管执行偏差，部分机构忽视“保险姓保”，违规行为频发，监管科技应用滞后；三是消费者权益保护不足，理赔难、销售误导问题突出，农村地区保险普及率低。此外，数字化转型与政府数据共享衔接不畅，制约行业发展。

第二题（综合分析题）共1题，20分

题目：

福州市保险监管局计划开展“保险业风险防控与消费者权益保护”专项行动，请结合材料，分析开展此项行动的必要性和意义。要求：观点明确，论据充分，逻辑严谨，不超过400字。

材料：

1.2023年福州市保险业投诉量同比增长18%，主要源于理赔时效长、信息不透明等。某地级市曾因保险公司数据造假被处罚，涉及客户超10万人次。

2.福州市政府《关于加快推进现代保险服务业发展的意见》提出，到2025年要实现“保险保障更加公平普惠”的目标，但基层保险机构服务能力不足，农村地区业务开展困难。

3.全国保险监管局联合多部门开展“金融消保教育宣传月”活动，强调要“以人民为中心”优化监管。福州市部分保险公司仍存在“重业绩轻合规”倾向，销售误导问题未根本解决。

答案：

开展专项行动的必要性体现在：一是化解行业风险，当前投诉量激增、数据造假等乱象凸显监管漏洞，需强化合规约束；二是落实政策要求，政府文件明确要提升保险普惠性，但基层服务短板突出，需专项行动推动资源下沉；三是回应民生关切，消费者权益保护是监管核心，行动可倒逼机构优化理赔、销售等环节。其意义在于：短期提升行业规范度，减少纠纷；长期夯实保险业高质量发展基础，增强政府公信力。

第三题（提出对策题）共1题，25分

题目：

福州市保险监管局拟推出“保险业数字化转型三年行动方案”，请针对材料反映的问题，提出具体措施建议。要求：针对性强，措施可行，表述清晰，不超过500字。

材料：

1.福州市保险业电子化率不足40%，纸质单证流转效率低。某公司试点电子保单仅覆盖城区，农村地区因网络基建滞后推广受阻。

2.监管数据与政府平台未有效对接，如医保、社保数据未纳入理赔核验系统，导致重复报销、骗保风险增加。

3.保险公司内部系统标准化程度低，小公司因技术投入不足，无法实现自动化核保、智能客服等功能。

4.福州市已成立“数字福州”建设领导小组，但保险业数字化转型缺乏统筹规划，行业与政府协作机制不完善。

答案：

一强化技术赋能，推动监管与行业数据融合。建议建立全市统一保险数据共享平台，对接医保、社保系统，实现理赔智能核验；二分阶段推进电子化。城区优先推广电子保单、线上理赔，农村地区依托“数字乡村”工程，配套5G网络建设；三引导企业数字化转型。对中小公司提供技术补贴，鼓励开发简易投保工具；四完善协作机制。成立“保险业数字化工作专班”，联合市工信局制定行动方案，定期召开联席会议。

第四题（应用文写作题）共1题，30分

题目：

福州市保险监管局需向市政府提交《关于推动保险业服务乡村振兴的提案》，请代为草拟主要内容。要求：结构完整，内容具体，语言得体，不超过600字。

答案：

关于推动保险业服务乡村振兴的提案

市政府：

为落实乡村振兴战略，建议保险业聚焦农村需求：一开发特色产品。针对农业风险、农村医疗、养老等领域，推出“农户防贫险”“农村医疗补充险”等；二优化服务网络。鼓励机构下沉网点，依托村级服务站提供咨询、理赔服务；三强化政策支持。对服务乡村振兴的保险业务给予保费补贴，试点农业保险税前扣除政策；四加强监管引导。定期开展农村保险业务培训，督促机构完善投诉处理机制。恳请批准实施。

第五题（文章论述题）共1题，40分

题目：

“监管是保险业健康发展的‘压舱石’，但‘有为政府’更需‘有