有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
模块二民航客舱服务;;;;;一、特殊旅客;;;一、特殊旅客;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;一、迎接旅客;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;·为了降低飞机发动机带来的噪声影响,减少对周围环境的干扰,航空公司为旅客提供耳机服务,以营造令人满意的视听氛围。随着科技的不断发展,飞机上配备的耳机在功能性、舒适性、耐用性等方面都有了较大进步,受到旅客的普遍欢迎。;;;;;一、不正常航班旅客的服务需求;·航班不正常时,往往旅客的心情多处于在焦躁和不满的状态,有时还会将不满的情绪发泄在乘务员身上。乘务员与旅客的良好沟
文档评论（0）