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管理学研考真题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪一项属于保健因素？

A.薪资

B.工作成就感

C.工作环境

D.职业发展

答案：C

4.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属数量，以下哪一项不是影响管理幅度的因素？

A.工作性质

B.下属能力

C.管理者能力

D.组织文化

答案：D

5.在决策理论中，以下哪一项不是西蒙提出的决策模型要素？

A.理性

B.实用性

C.程序化

D.非程序化

答案：B

6.根据公平理论，员工会通过比较以下哪一项来评估自己的工作满意度？

A.个人努力与结果

B.自己与他人

C.自己与组织

D.组织与环境

答案：B

7.在组织设计中，以下哪一项不是常见的组织结构类型？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.网络制

答案：D

8.根据期望理论，以下哪一项不是影响员工工作动机的因素？

A.效力

B.期望

C.价值

D.工作环境

答案：D

9.在团队管理中，以下哪一项不是团队发展的阶段？

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

答案：D

10.根据利益相关者理论，以下哪一项不是组织的主要利益相关者？

A.员工

B.股东

C.客户

D.竞争对手

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.根据马斯洛的需求层次理论，以下哪些属于基本需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C

3.赫茨伯格的双因素理论包括哪些因素？

A.保健因素

B.激励因素

C.工作满意度

D.工作不满意

E.组织文化

答案：A,B

4.影响管理幅度的因素包括哪些？

A.工作性质

B.下属能力

C.管理者能力

D.组织结构

E.组织文化

答案：A,B,C,D,E

5.决策理论包括哪些要素？

A.理性

B.实用性

C.程序化

D.非程序化

E.信息

答案：C,D

6.根据公平理论，员工会通过比较哪些方面来评估自己的工作满意度？

A.个人努力与结果

B.自己与他人

C.自己与组织

D.组织与环境

E.薪资与福利

答案：B,C

7.常见的组织结构类型包括哪些？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

E.网络制

答案：A,B,C,D

8.影响员工工作动机的因素包括哪些？

A.效力

B.期望

C.价值

D.工作环境

E.工作满意度

答案：A,B,C,D,E

9.团队发展的阶段包括哪些？

A.形成阶段

B.冲突阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

E.解散阶段

答案：A,B,C,D,E

10.组织的主要利益相关者包括哪些？

A.员工

B.股东

C.客户

D.供应商

E.竞争对手

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论认为，人的需求是逐级上升的。

答案：正确

3.赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素可以激励员工。

答案：错误

4.管理幅度越大，管理者的工作越复杂。

答案：正确

5.决策理论认为，理性决策是最佳决策。

答案：错误

6.根据公平理论，员工会通过比较自己与他人来评估自己的工作满意度。

答案：正确

7.组织结构类型包括直线制、职能制、事业部制和矩阵制。

答案：正确

8.员工工作动机受多种因素影响，包括效力、期望、价值和工作环境。

答案：正确

9.团队发展的阶段包括形成阶段、冲突阶段、规范阶段、执行阶段和解散阶段。

答案：正确

10.组织的主要利益相关者包括员工、股东、客户、供应商和竞争对手。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织目标并制定实现目标的策略；组织是指设计和维护组织结构，分配资源；领导是指激励和指导员工，实现组织目标；控制是指监控组织绩效，确保目标达成。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，如食物