电商大促话术指南.pptx

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Part1包邮问题应对话术

包邮问题应对话术部分商品不包邮解释:亲亲,这款商品因为重量/体积较大,快递成本较高,所以暂时不参与包邮活动呢~不过您再选几件其他商品,凑满元就能一起包邮到家啦!B基础包邮规则解答:亲亲,618活动期间全店包邮哦~机会难得,喜欢还请不要错过,早拍早享受哈~A单件包邮协商:真的好想给您包邮!但大促期间规则实在没办

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