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2025年国家开放大学（电大）《现代管理学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.现代管理学中，计划职能的首要任务是（）

A.组织实施

B.评估效果

C.设定目标

D.协调资源

答案：C

解析：在现代管理学中，计划职能是管理活动的基础和起点。设定目标是计划的首要任务，它为后续的组织、领导、控制等活动提供方向和依据。组织实施、评估效果和协调资源都是在目标设定之后进行的辅助性工作。

2.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜能，实现理想和抱负的需求。

3.在管理过程中，领导者主要通过（）来影响下属

A.行政命令

B.权力与威信

C.经济手段

D.法律规范

答案：B

解析：现代管理理论认为，领导者的影响力不仅仅来自于职位赋予的权力，更来自于其自身的威信、人格魅力、沟通能力和示范作用。权力与威信是领导者影响下属的重要途径，它能够激发下属的积极性和创造力。

4.管理控制过程中，最常见的控制类型是（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.过程控制

答案：C

解析：管理控制主要有前馈控制、现场控制和反馈控制三种类型。前馈控制是在问题发生前进行控制，现场控制是在问题发生时进行控制，反馈控制是在问题发生后进行控制。反馈控制是最常见的控制类型，因为它能够根据过去的经验教训来改进未来的管理活动。

5.德鲁克提出的“目标管理”方法，其核心在于（）

A.分级授权

B.目标设定

C.过程监控

D.绩效评估

答案：B

解析：目标管理（MBO）是由管理学家德鲁克提出的一种管理方法，其核心在于通过设定明确的目标来指导组织和个人行为。目标管理强调目标的一致性和可衡量性，要求组织目标与个人目标相结合，通过目标的实现来推动组织整体绩效的提升。

6.在组织结构设计中，集权与分权的划分主要取决于（）

A.组织规模

B.组织文化

C.管理幅度

D.组织战略

答案：D

解析：集权与分权是组织结构设计中的重要问题，它主要取决于组织战略。当组织战略需要快速反应市场变化时，倾向于分权；当组织需要统一指挥和协调时，倾向于集权。组织规模、管理幅度和组织文化等因素也会影响集权与分权的划分，但组织战略是决定性因素。

7.现代管理理论中，“科学管理”的代表人物是（）

A.法约尔

B.泰勒

C.马斯洛

D.赫茨伯格

答案：B

解析：科学管理理论是现代管理理论的重要流派之一，其代表人物是弗雷德里克·泰勒。泰勒通过大量的实验研究，提出了工作定额原理、标准化原理、差别计件工资制等一系列管理原则，旨在提高劳动生产率。

8.在激励理论中，赫茨伯格的双因素理论认为，能够导致员工满意的因素是（）

A.工作条件

B.公司政策

C.员工能力

D.成就感

答案：D

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作的因素分为保健因素和激励因素。保健因素如工作条件、公司政策等，只能消除员工的不满，不能带来满意；激励因素如成就感、认可、工作本身的挑战性等，能够真正激发员工的工作热情，提高工作积极性。成就感是激励因素中最重要的一种。

9.管理决策过程中，最关键的一步是（）

A.收集信息

B.方案评估

C.方案选择

D.实施决策

答案：C

解析：管理决策过程包括收集信息、方案评估、方案选择和实施决策等步骤。方案选择是决策过程中最关键的一步，它直接决定了决策的成败。选择合适的方案需要管理者综合考虑各种因素，如方案的成本、效益、风险等。

10.在管理沟通中，最有效的沟通方式是（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.多种沟通方式结合

答案：D

解析：有效的管理沟通需要根据不同的情境和目的选择合适的沟通方式。单一的沟通方式往往难以满足复杂的沟通需求。多种沟通方式结合，如口头沟通、书面沟通、非语言沟通等，能够更全面、更准确地传递信息，提高沟通效果。

11.现代管理理论中，将管理视为一个普遍过程的理论是（）

A.行为科学理论

B.系统管理理论

C.管理科学理论

D.权变管理理论

答案：B

解析：系统管理理论将组织视为一个开放系统，强调管理是一个普遍的过程，具有输入、转换、输出、反馈和与环境相互作用等基本特征。该理论认为，不同类型的管理问题都可以用系统的观点来分析和解决。

12.在管理职能中，协调职能的主要目的是（）

A.组织资源

B.指挥活动

C.协调关系