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质保部重要岗位职责说明
目的：为了合理、高效地完毕本部门各岗位工作职责，让部门所有人员能各施其责，特制定各岗位相应工作职责。
1品质主管
岗位目的：根据公司质量方针和质量目的，制订并组织实行本部门的质量管理制度和目的，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常解决等工作；参与新产品的质量策划，作出相应防止措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作报告，以满足公司各部门业务和客户的需要。
品质主管工作职责表
岗位
品质主管
部门
质保部
主责
全面
代理人
QA
分类
序
号
工作内容
核决权限
执行周期
拟
审
决
每
天
每
周
每
月
每
季
半
年
每
年
每
批
即时
平
时
体系制度建设
管理体系的完善保障
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督导各部门建立品质目的并进行业绩评估
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√
技术规定及标准等信息的收集整理
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制定质量改善计划并推动
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建立品质管理制度和考核办法
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教育训练培训计划的策定
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平常工作
参与特殊订单审核，质量计划的作成
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参与特殊订单的生产工艺研究，贯彻相应产前准备
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根据特殊规定制定相应检查标准
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样品以及特殊订单检查安排
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原辅材料的异常解决
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供应商质量管理，并参与合格供应商的评估
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√
生产现场巡视
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让步接受批准与否决
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不合格品解决
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客户投诉解决
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质量事故解决
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审阅质量日报
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质量异常现场分析
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负责检查设备及检测器具的管理
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质检员操作规范性检查
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负责计量器具检定周期和报废的批准
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√
质量记录分析
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√
√
√
√
√
质量工作总结与报告
√
√
√
√
√
负责相关文献，记录，信息的管理和追踪
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√
防止与纠正措施的实行和效果确认
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√
部门人员工作质量检查和考核
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√
5S的实行与监督
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√
参与工作例会
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完毕上级临时交办任务
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√
直接上属
总经理
直接下属
QE，QA，文员，记录
表1
2．QA–品质保证
岗位目的：根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检查和检测工作计划和目的，组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检查、检测等工作，保证检查结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时解决，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。
QA岗位职责表
岗位
QA
部门
质保部
主责
品质保证
代理人
无
分
类
序
号
工作内容
核决权限
执行周期
拟
审
决
每
天
每
周
每
月
每
季
半
年
每
年
每
批
即时
平
时
1
品质管理制度的执行
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2
保证本部门品质目的的达成
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√
√
√
√
3
制定质量控制计划，品质工程图
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√
4
对所属人员的工作监控
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5
教育训练培训计划的策定与实行
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√
6
根据特殊订单的生产工艺规定贯彻相应产前检查准备
√
√
7
检查计划，检查标准或检查规范的切实执行
√
8
样品以及特殊订单检查安排
√
9
产品实现所有过程的监控
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√
10
负责错检、漏检等异常的因素分析及追溯
√
√
11
生产现场巡视
√
√
12
监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定
√
√
13
不合格品因素分析及解决
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√
14
检查记录的审核
√
√
15
纠正防止措施的监督与跟踪
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16
检查设备及检测器具的管理与维护
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√
17
计量器具周期检定和报废的申请
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18
质量记录分析
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√
√
√
√
√
19
质量工作总结与报告
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√
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√
20
5S的实行与监督
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21
参与工作例会
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22
完毕上级临时交办任务
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直接上属
品质主管
直接下属
质检班长、IPQC、FQC
表2
3.QE–品质工程
岗位目的：根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目的，对新产品、新技术，新工艺，新规定的跟进，作成相应的作业指导书及检查规范，对生产检查起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与解决。
QE岗位职责表
岗位
QE
部门
质保部
主责
品质工程
代理人
无
分
类
序
号
工作内容
核决权限
执行周期
拟
审
决
每
天
每
周
每
月
每
季
半
年
每
年
每
批
即时
平
时
1
质量管理体系的完善与审核
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√
2
产品认证及第三方检查主导
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3
质量方针，质量目的的达成状况稽核
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4
保证本部门品质目的的达成
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√
5
新产品，新技术，新工艺的开发与研究
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√
6
技术规定及标准等信息的收集整理
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√
7
质量计划，作
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