沃尔玛家乐福竞争力分析.docVIP

2013-2014学年上学期期末考试

社会实践调查报告

题目：昆明市大型连锁超市地理区位分布和竞争力比较研究

班级：市场营销（一）班

组长：谭孝瑜组号：第（4）组

姓名谭孝瑜学号电话：

姓名：赵昆丽学号12021200145电话姓名：王兴旺学号12021200055电话姓名：周思年学号12021200010电话姓名：李泽林学号电话：

姓名：学号电话：

任课教师：

提交日期：年月日

目录

一、公司简介

二、昆明市沃尔玛和家乐福的区位优势分析

（一）沃尔玛的选址策略分析

（二）家乐福的选址策略分析

三、昆明沃尔玛和家乐福竞争力比较分析

（一）商品价格

（二）商品促销

（三）商品种类

（四）商品质量

(五)服务质量

四、沃尔玛和家乐福的发展前景

五、根据此次调查问卷总结分析

2、家乐福（白云店）区位优势分析

家乐福白云店毗邻二环北路，地处昆明北市区中心位置。交通便捷，无论在城市的哪一方，多路直达公交车和家乐福免费班车都可以把顾客带到这里。大型停车场解决了驾车消费者停车不便的烦恼。

3、家乐福（云纺店）区位优势分析

家乐福云纺店于2006年开业，是法国家乐福集团在中国开设的第80家大型卖场。它位于昆明市西山区环城南路668号，云纺商业区服装新天地3楼，?营业面积约8352平方米，经营范围主要从事商品零售。

家乐福云纺店的主要经营原则是：以顾客满意为优先、积极调动员工的主动性，提供有竞争力的价格。其经营理念是商业化的大卖场，主要特点是：一次购足、自助式服务、超低售价，?这就是家乐福文化中的“大型超市”?的概念。除了传统的中国食品外，众多来自美国，韩国，法国等国家的“进口食品”也同时满足了广大中外顾客的不同需求

4、家乐福（龙泉店）区位优势分析

2006年9月8日，家乐福在昆明的第四间分店昆明龙泉店隆重开业,也是家乐福在中国大陆地区开设的第81家门店。

家乐福昆明第四间分店龙泉店位于龙泉路35号，卖场营业面积7000多平方米，经营超过2万种商品。龙泉店地理位置优越，交通便捷，周边有11条公交线路。市民较为密集，常住人口达45万左右，周边社区楼盘林立，是一个较早开发已成熟的居住及学校中心。

龙泉店种类齐全的商品结构，强大的品牌效应、专业化的大卖场管理能全面满足周边各个层次消费者的不同需求。一楼引进了肯德基，桥香园等著名品牌店中店，开设了银行自助提款机，方便顾客购物。

5、家乐福（世纪城店）区位优势分析

家乐福世纪城店所在金源时代购物中心地处昆明老城区与新城区发展中心，位于昆明金源时代购物中心四区地上一层部分和地下一层部分，以食品和日常生活用品为主，涵盖粮油杂货、纺织及床上用品、家用电器等超过3万种商品。卖场销售面积约9000平方米，拥有约6000个免费停车位，容量巨大，是昆明市最大的停车场。

三、昆明沃尔玛和家乐福竞争力比较分析

（一）商品价格

1、沃尔玛与家乐福定价策略的相同点

（1）价格渗透力。营造价格廉的低廉印象?第一印象是指人们对某种事物所形成的初步印象，它对于人们认识事物有非常重要的影响。家乐福和沃尔玛都深知这一道理，他们在开业之初实行低价渗透的战略，即超市的商品实行普遍低价，给消费者传达超市商品普遍低价的信号，使消费者形成家乐福、沃尔玛商品价格低廉的第一印象，吸引大量的顾客前来光顾，并通过这些顾客口碑相传，使其知名度迅速上升；（2）尾数定价。策略数定价策略是指在确定零售价格时保留价格尾数，这可以对消费者产生如下的心理效果：首先，可以使消费者产生便宜的心理错觉，例如9.9的，是比10元的好销；其次，可使消费者相信企业是在科学、认真的定价，制定的价格是合理、精确、有根据的；再次，给消费者一种数字寓意吉祥的感觉；（3）错觉定价。觉定价就是让消费者对价格产生心理错觉，家乐福、沃尔玛主要将这一策略应用于促销之中。消费者一方面希望商品低价出售，另一方面又有“便宜没好货”的心理。这一心理在特价促销中表现尤为明显；（4）定价策略。一些质量较好的高档商品，耐用消费品以及贵重的礼品和刚上市的新产品两家超市采用整数定价策略。对于这类商品，要准确的判断其质量极不容易。因此，人们在购买时，见到价格较高且为整数就会认为质量很好。顾客都有“一分钱一分货”，“价高货才好”的心理，所以如果对于这类商品采取尾数定价策略，消费者就会认为“商品的档次不够高，质量不够好”，反而影响商品的销售