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轻医美护士管理制度

一、总则

（一）制定目的

为规范轻医美机构护士执业行为，强化医疗质量与安全管理，防范感染风险，提升服务品质，保障就医者合法权益，依据《护士条例》《医疗美容服务管理办法》《医疗机构感染预防与控制基本要求》等法律法规，结合轻医美机构运营实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本机构所有注册护士及护理相关从业人员，涵盖咨询接待、术前准备、术中配合、术后护理、器械消毒、院感防控等全流程工作。

（三）核心原则

坚持“合规执业、安全第一、专业规范、服务至上”原则，以医疗安全为底线，以专业能力为核心，以就医体验为导向，实现护理工作标准化、规范化、精细化管理。

二、执业资质与岗位职责

（一）执业资质要求

护士须持有《护士执业证书》并按规定进行注册，且执业地点登记为本机构，无吊销、注销执业资格记录。

从事侵入性美容项目（如注射、微创治疗等）的护士，需额外接受轻医美专项技术培训（如注射护理、皮肤微创护理等），考核合格后方可上岗。

每年参加不少于20学时的继续医学教育（含医美护理、院感防控、应急处置等内容），持续更新专业知识与技能。

（二）岗位职责划分

1.护士长（护理部负责人）职责

全面负责护理团队管理，制定护理工作计划、操作规程及考核标准，组织落实各项护理工作。

监督护士执业行为，开展日常巡查与质量管控，及时发现并整改护理隐患。

组织护理培训、应急演练及业务学习，提升团队专业能力与应急处置水平。

对接医疗、运营等部门，协调护理相关跨部门工作，处理护理投诉与纠纷。

2.临床护理护士职责

严格遵循医嘱及护理操作规程，协助医生完成注射美容、光电治疗、微创护理等项目的术前准备、术中配合及术后护理。

负责就医者术前评估（如皮肤状态、过敏史、健康状况等）、知情告知及心理疏导，解答就医者疑问。

执行器械消毒灭菌、治疗区域清洁消毒等院感防控工作，规范处置医疗废物。

做好护理记录（含术前评估、术中配合、术后指导、不良反应等），确保记录真实、完整、规范。

3.咨询护理护士职责（若设）

协助咨询师开展就医者接待、需求沟通及项目介绍，提供专业护理建议。

指导就医者术前准备（如皮肤清洁、禁忌事项）及术后居家护理，跟踪恢复情况，及时反馈异常信息。

维护咨询区域环境整洁，管理护理宣传资料及体验用品，确保合规摆放。

三、护理工作操作规范

（一）术前护理规范

就医者评估：

详细询问就医者健康状况、过敏史、既往病史（如糖尿病、高血压、凝血功能障碍等）、近期用药史及美容治疗史，填写《术前护理评估表》。

对禁忌人群（如孕妇、哺乳期女性、急性感染期患者、凝血功能异常者等），及时告知医生并劝阻手术，做好记录。

知情告知与沟通：

向就医者说明治疗流程、护理要点、术后可能出现的反应（如红肿、疼痛、结痂等）及注意事项，签署《术前护理知情同意书》。

进行心理疏导，缓解就医者紧张情绪，确保其在知情、自愿的前提下接受治疗。

术前准备：

治疗区域准备：用医用酒精或碘伏对治疗部位进行清洁消毒（遵循“由内向外、由上向下”原则），铺设无菌治疗巾，确保治疗区域无菌环境。

器械与耗材准备：检查治疗器械（如注射针具、导管、光电设备配件等）的包装完整性、有效期，按规定进行消毒灭菌；核对药品（如注射剂、麻醉剂等）的名称、规格、有效期，确保无变质、污染。

就医者准备：指导就医者更换治疗服，去除佩戴的首饰、化妆品，做好皮肤清洁；对需局部麻醉的项目，协助医生进行麻醉操作并观察反应。

（二）术中护理规范

严格执行无菌操作：

护士需穿戴无菌口罩、帽子、手套、手术衣，操作前按“七步洗手法”洗手并进行手消毒。

治疗过程中保持无菌区域不被污染，器械使用遵循“一人一用一灭菌”原则，避免交叉感染。

术中配合与观察：

协助医生摆放舒适、安全的治疗体位，确保操作顺利进行。

密切观察就医者生命体征（如血压、心率、面色等）及反应，若出现头晕、恶心、过敏等异常情况，立即告知医生并配合处理。

准确传递器械、药品，及时清理治疗废弃物，保持手术台整洁有序。

操作记录：

实时记录治疗时间、使用的药品/耗材名称及剂量、术中反应及处理措施，确保记录与治疗同步。

（三）术后护理规范

即时护理：

治疗结束后，对治疗部位进行清洁、冷敷（或按医嘱进行其他护理），减轻红肿、疼痛等反应。

涂抹医用修复产品（如修复霜、生长因子等），指导就医者按压止血（若有创口），告知按压时长及力度。

出院指导：

向就医者详细讲解术后居家护理要点，包括皮肤清洁、保湿、防晒、饮食禁忌（如辛辣刺激、酒精等）、运动限制等，发放《术后护理指导手册》。

明确告知术后可能出现的正常反应（如轻微红肿、结痂、瘙痒等）及持续时间，强调异常情况（如严重红肿、化脓、出血、过敏等）的就医指征及联系方式。

随访跟踪：

术后24小时内通过电话、微信等方式随