2025年国家开放大学《人力资源管理实务》期末考试复习试题及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《人力资源管理实务》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源规划的首要任务是（）

A.招聘员工

B.培训员工

C.评估绩效

D.制定人力资源战略

答案：D

解析：人力资源规划是人力资源管理的基础和前提，其首要任务是制定人力资源战略，明确组织在未来一段时间内的人力资源需求、供给和配置方案，为组织的战略目标实现提供人力资源保障。招聘、培训和评估绩效都是人力资源规划的具体实施内容，但不是首要任务。

2.在招聘过程中，用于了解应聘者工作经验和技能的测试属于（）

A.心理测试

B.技能测试

C.性向测试

D.体能测试

答案：B

解析：技能测试是专门设计用来评估应聘者特定技能水平的测试，例如编程能力、操作能力等。它主要用于了解应聘者的实际工作能力，判断其是否具备胜任岗位所需的基本技能。心理测试主要评估应聘者的心理健康状况、性格特征等；性向测试则用于了解应聘者的职业兴趣和倾向；体能测试主要评估应聘者的身体素质。

3.以下哪种方法不属于绩效评估的常用方法？（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键事件法

D.成本效益分析法

答案：D

解析：绩效评估常用方法包括目标管理法（MBO）、关键事件法、行为锚定等级评价法（BARS）、比较评估法（如排序法、配对比较法）、360度评估等。成本效益分析法主要用于评估项目或投资的财务效益，不属于绩效评估方法。

4.在薪酬设计中，用于体现不同岗位价值差异的薪酬结构是（）

A.基本工资

B.绩效奖金

C.职位工资制

D.年终奖

答案：C

解析：职位工资制是一种根据职位在组织中的价值、责任大小、所需技能等因素来确定薪酬水平的制度。它通过划分职位等级，为不同等级的职位设定不同的工资标准，从而体现不同岗位之间的价值差异。基本工资是员工固定的薪酬部分；绩效奖金和年终奖则与员工的绩效表现挂钩。

5.员工培训的目的不包括（）

A.提高员工技能

B.增强企业凝聚力

C.降低运营成本

D.促进员工职业发展

答案：C

解析：员工培训的主要目的是提高员工的知识、技能和素质，使其能够更好地胜任工作；增强企业凝聚力，提升团队协作精神；促进员工的职业发展和个人成长。降低运营成本虽然可能是培训带来的间接效益，但通常不是培训的主要目的。培训本身可能需要投入成本，短期内未必能直接降低运营成本。

6.在处理员工冲突时，管理者应首先采取的措施是（）

A.积极调解

B.调查了解情况

C.当面指责

D.寻求上级帮助

答案：B

解析：处理员工冲突时，管理者首先应该做的是调查了解情况，全面收集相关信息，包括冲突的起因、涉及的人员、目前的状态等。只有充分了解情况，才能做出准确的判断，并选择合适的处理方法。积极调解、当面指责或寻求上级帮助都应在了解情况之后进行，或者在了解部分情况的基础上进行，但首要步骤是调查了解。

7.劳动合同中，关于工作时间和休息休假的规定属于（）

A.必威体育官网网址条款

B.竞业限制条款

C.劳动条件条款

D.补充保险条款

答案：C

解析：劳动合同中的劳动条件条款是指关于工作内容、工作地点、工作时间、休息休假、劳动报酬、社会保险和福利等劳动者与用人单位之间权利义务关系的主要条款。工作时间和休息休假是劳动条件的重要组成部分，直接关系到劳动者的身心健康和工作生活平衡。

8.在企业文化建设中，起核心作用的是（）

A.领导层

B.员工

C.职工代表大会

D.外部顾问

答案：A

解析：企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的价值观、行为规范和思维方式的总和。领导层在企业文化建设和塑造中起着至关重要的作用，他们的言行举止、决策行为对员工具有强大的示范效应，能够从根本上影响和引导企业文化的形成和发展。员工是企业文化建设的主体，但领导层的引领作用更为关键。职工代表大会和外部顾问可以在文化建设中发挥一定的作用，但不是核心作用。

9.以下哪项不属于人力资源招聘的合法原则？（）

A.公平竞争原则

B.公开透明原则

C.实事求是原则

D.优中选优原则

答案：D

解析：人力资源招聘的合法原则包括公平竞争原则、公开透明原则、平等就业原则和诚实信用原则。公平竞争原则要求所有应聘者享有平等的机会；公开透明原则要求招聘程序、标准和结果公开；平等就业原则要求不得歧视；诚实信用原则要求招聘双方提供真实信息。优中选优原则虽然是一种常见的选拔思路，但并不属于法律规定的招聘原则，如果过度强调可能导致对某些符合条件但非“最优”的应聘者的歧视。

10.绩效考核结果通常应用于（）

A.员工晋升

B.薪酬调整

C.培训需求分析

D.以上都是

答案：D

解析：绩效考