以学促控:星级饭店组织学习对管理控制能力的赋能研究.docxVIP

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以学促控:星级饭店组织学习对管理控制能力的赋能研究

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1星级饭店行业环境的动态变迁

在全球经济一体化、信息技术飞速发展以及消费者需求日益多样化的大背景下,星级饭店所处的外部宏观、行业及内部环境正经历着深刻而复杂的动态变迁,这些变化使组织学习和管理控制能力变得愈发重要。

从外部宏观环境来看,经济形势的波动、政策法规的调整以及社会文化的演变,都对星级饭店的经营产生了深远影响。在经济全球化的浪潮中,世界经济格局的变化直接影响着国际旅游市场的需求和流向,进而影响星级饭店的客源结构和市场份额。各国经济的增长或衰退,汇率的波动,都会导致游客出行意愿和消费能力的变化

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