2025年专项练习商务礼仪评估题.docx

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2025年专项练习商务礼仪评估题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的代表字母填入括号内)

1.在正式商务场合介绍两人相识时,通常遵循的原则是先将职位较低或年龄较小者介绍给职位较高或年龄较大者。

2.向长辈或上级递交名片时,正确的做法是用双手递上,并注视对方的眼睛,同时简要说明自己的姓名和职位。

3.电话沟通中,若需转接他人,应先确认对方是否方便,然后在转接后简要介绍通话事由,并告知对方将何时回电(如果需要)。

4.发送商务电子邮件时,主题行应简洁明了,能概括邮件核心内容,方便收件人优先处理或归档。

5.

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