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2025年全国信息化工程师(NCAE)《计算机硬件维护》历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、计算机CPU的散热方法中，哪种适合长时间高负荷运行？A.自然散热B.风冷散热C.液冷散热D.热管散热

A.自然散热

B.风冷散热

C.液冷散热

D.热管散热

【参考答案】C

【解析】液冷散热通过液体循环带走热量，散热效率高于风冷。高负荷运行时，液冷可稳定保持CPU温度在40℃以下，避免过热降频。风冷需更大风扇噪音，自然散热仅适用于低功耗场景。

2、SSD与HDD相比，其核心优势在于（）。A.存储容量更大B.无机械部件C.价格更低D.寻道时间更短

.存储容量更大

B.无机械部件

C.价格更低

D.寻道时间更短

【参考答案】B

【解析】SSD采用闪存芯片存储数据，无机械寻道部件，随机访问速度达每秒百万级。HDD寻道时间约5-10ms，而SSD仅需微秒级。无机械结构使SSD抗震动、耐温差性能更优。

3、主板BIOS中设置启动顺序时，若想优先从U盘启动，应选择（）。A.FirstBootDeviceB.BootOrderC.BIOSVersionD.SaveExit

A.FirstBootDevice

B.BootOrder

C.BIOSVersion

D.SaveExit

【参考答案】B

【解析】BootOrder为启动设备列表设置项，可调整U盘、硬盘等顺序。FirstBootDevice仅设置默认启动源，无法动态调整。修改后需按F10保存配置。

4、安装双通道内存条时应确保哪项相同？（）A.容量B.频率C.金手指朝向D.插槽位置

A.容量

B频率

C.金手指朝向

D插槽位置

【参考答案】B

【解析】双通道需同频率、同容量内存条，但插槽位置可互换。金手指朝向由插槽卡扣锁定，无需手动调整。频率不匹配会导致通道降频，性能损失30%以上。

5、防静电操作中，正确做法是（）。A.直接触摸金属物体B.穿戴防静电手环C.使用普通塑料袋D.禁用主机电源

A.直接触摸金属物体

B.穿戴防静电手环

C.使用普通塑料袋

D.禁用主机电源

【参考答案】B

【解析】人体静电可达20kV，直接接触可能损坏芯片。防静电手环通过1MΩ电阻导走电荷，普通塑料袋无法有效屏蔽。主机电源开启时，内部电路仍可能产生静电。

6、显卡驱动冲突导致花屏时，首先应（）。A.重启电脑B.重装驱动C.更换显卡D.调整显示器分辨率

A.重启电脑

B.重装驱动

C.更换显卡

D.调整显示器分辨率

【参考答案】A

【解析】重启可临时修复内存泄漏或驱动异常。花屏多为驱动未完全加载，优先重启观察是否恢复。重装驱动前需备份数据，更换显卡成本过高。

7、主板供电接口中，24针接口主要供电部件是（）。A.CPUB.显卡C.系统芯片D.散热风扇

A.CPU

B.卡

C.系统芯片

D.散热风扇

【参考答案】C

【解析】24针ATX接口为系统芯片提供+3.3V/+5V/+12V多路供电，CPU单独通过8针接口供电。显卡需6/8针PCIe供电，散热风扇多接针PWM接口。

8、硬盘指示灯常亮且无响应，可能故障是（）。A.硬盘损坏B.接口松动C.传输中D.系统设置问题

.硬盘损坏

B.接口松动

C.数据传输中

D.系统设置问题

A.硬盘损坏

B.接口松动

C.数据传输中

D.系统设置问题

【参考答案】C

【解析】硬盘指示灯持续闪烁表示数据读写中。需等待10-30秒再检查。若指示灯规律闪烁，可能是接口松动（B）。突然熄灭且无响应需考虑硬盘故障（A）。

9、RAID0阵列的缺点是（）。A.提高安全性B.提高容量C.增加故障风险D.降低读写速度

A.提高安全性

B.提高容量

C.增加故障风险

D.降低读写速度

【参考答案】C

【解析】RAID0通过条带化数据分散存储，容量是单盘总和。但若单个硬盘损坏，整个阵列数据丢失。无冗余机制导致故障风险显著增加，需定期备份。

10、硬盘故障时，若硬盘指示灯无反应，可能的原因是（）

A.系统文件损坏

B.硬盘指示灯故障

C.硬盘指示灯无反应

D.磁头组件损坏

【参考答案】C

【解析】硬盘指示灯反映硬盘工作状态，无反应表明硬盘未正常启动，需检查电源、接口及物理连接，优先排除C选项。

11、安装内存条时，金手指应朝向（）以避免损坏

A.主板方向

B.手掌方向

C.金手指朝外

D.缺口对齐

【参考答案】C

【解析】内存金手指需朝外插入插槽，缺口与主板缺口对齐（D）