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2025年房地产经纪人消费者权益保护法在商品房销售中的适用专题试卷及解析

2025年房地产经纪人消费者权益保护法在商品房销售中的适用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、根据《消费者权益保护法》，房地产经纪人在商品房销售中，以下哪项行为侵犯了消费者的知情权？

A、向消费者提供商品房的面积、户型、价格等基本信息

B、隐瞒商品房存在抵押情况的事实

C、告知消费者商品房的周边配套设施规划

D、提供商品房的质量保证书和使用说明书

【答案】B

【解析】正确答案是B。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。隐瞒商品房存在抵押情况的行为，直接侵犯了消费者的知情权。A、C、D选项均是房地产经纪人应履行的告知义务，符合法律规定。知识点：消费者知情权。易错点：容易将提供基本信息与隐瞒关键信息混淆，需注意知情权包括所有可能影响消费者决策的重要信息。

2、房地产经纪人在销售商品房时，以下哪项行为属于《消费者权益保护法》禁止的虚假宣传？

A、如实介绍商品房的优缺点

B、夸大商品房的升值潜力，承诺高额回报

C、提供准确的商品房面积数据

D、告知消费者商品房的实际交付标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。夸大商品房升值潜力并承诺高额回报属于虚假宣传。A、C、D选项均符合真实宣传的要求。知识点：禁止虚假宣传。易错点：容易将合理的市场分析与夸大宣传混淆，需注意是否具有误导性。

3、消费者在购买商品房时，发现房地产经纪人未提供《商品房买卖合同》范本，而是使用自制合同，该行为违反了《消费者权益保护法》的哪项规定？

A、公平交易权

B、自主选择权

C、知情权

D、安全保障权

【答案】A

【解析】正确答案是A。《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。使用自制合同可能包含不公平条款，侵犯了消费者的公平交易权。B选项自主选择权与合同范本无关，C选项知情权涉及信息告知，D选项安全保障权涉及人身财产安全。知识点：公平交易权。易错点：容易将合同范本问题与知情权混淆，需注意合同条款的公平性是核心。

4、房地产经纪人在销售商品房时，以下哪项行为符合《消费者权益保护法》的诚信原则？

A、故意隐瞒商品房的产权瑕疵

B、提供虚假的商品房销售许可证

C、如实告知商品房的规划变更情况

D、诱导消费者签订附加不合理条款的合同

【答案】C

【解析】正确答案是C。《消费者权益保护法》第四条规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。如实告知规划变更情况符合诚信原则。A、B、D选项均违反诚信原则。知识点：诚信原则。易错点：容易将诚信原则与一般商业行为混淆，需注意诚信的核心是真实和全面。

5、消费者因房地产经纪人的虚假宣传购买商品房后，要求退房并赔偿损失，其法律依据是《消费者权益保护法》的哪一条款？

A、第七条

B、第十六条

C、第二十四条

D、第五十五条

【答案】D

【解析】正确答案是D。《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。A选项涉及安全保障权，B选项涉及诚信原则，C选项涉及退货条件。知识点：欺诈赔偿。易错点：容易将一般退货与欺诈赔偿混淆，需注意欺诈行为的特殊性。

6、房地产经纪人在销售商品房时，以下哪项行为侵犯了消费者的自主选择权？

A、提供多种商品房户型供消费者选择

B、强制消费者购买指定的装修服务

C、告知消费者商品房的付款方式

D、允许消费者比较不同楼盘的优劣

【答案】B

【解析】正确答案是B。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。强制消费者购买指定装修服务侵犯了自主选择权。A、C、D选项均保障了消费者的选择权。知识点：自主选择权。易错点：容易将合理推荐与强制行为混淆，需注意是否剥夺了消费者的选择自由。

7、消费者在购买商品房时，发现房地产经纪人未告知商品房的公摊面积比例，该行为侵犯了消费者的哪项权利？

A、知情权

B、公平交易权

C、安全保障权

D、求偿权

【答案】A

【解析】正确答案是A。《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。公摊面积比例是影响商品房价格和使用权的重要信息，未告知侵犯了知情权。B、C、D选项与题干无关。知识点：知情权。易错点：容易将公摊面积问题与公平交易权混淆，需注意知情权是前提。

8、房地产经纪人在销售商品房时，以下哪项行为符合《消费者权益保护法》的规定？

A、拒绝提供