2025年4K投影设备维护合同协议.docxVIP

2025年4K投影设备维护合同协议

鉴于甲方拥有并使用4K投影设备，并希望乙方提供专业的维护服务，以保障设备的正常运行和延长使用寿命；鉴于乙方具备提供此类维护服务的专业能力和资质。双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方4K投影设备的维护服务事宜，达成如下协议：

第一条维护服务范围与内容

1.1服务对象：甲方指定的位于[具体地点，如：XX公司会议室/XX学校多媒体教室]的[数量]台[品牌型号]4K投影设备（以下简称“目标设备”）。

1.2维护性质：本合同项下的维护服务主要包括但不限于以下两种类型：

1.2.1预防性维护：定期对目标设备进行检查、清洁、润滑、固件升级等，旨在预防故障发生。

1.2.2故障性维护：在目标设备发生故障时，乙方提供诊断、修理服务，直至设备恢复正常功能。

1.3具体维护内容：

1.3.1预防性维护（如选择）：

a.设备外观及内部除尘清洁。

b.镜头、投影管（或光源）检查与清洁。

c.电路板、散热系统检查。

d.关键部件功能测试。

e.根据设备情况进行的固件或驱动程序升级（如有必要）。

f.提供维护前后的状态记录。

1.3.2故障性维护：

a.接到甲方通知后，在约定的响应时间内到达现场。

b.对故障设备进行诊断分析。

c.采用符合行业标准和技术规范的方法进行修理。

d.更换因故障损坏的零部件（费用承担方式见条款五）。

e.修复后进行功能测试，确保设备恢复正常。

f.提供故障处理记录。

第二条服务期限与响应时间

2.1服务期限：本合同有效期为[一年/半年或其他期限]，自[起始日期]起至[终止日期]止。合同期满前[一个月]，如双方无书面异议，本合同可自动续延[相同期限]，续延次数不限/限制[次数]。

2.2服务时间：

2.2.1标准服务时间：工作日[上午X点至下午Y点]。

2.2.2紧急服务时间：7x24小时响应（或根据具体情况约定，如工作日外、节假日非特定时段可能需要额外费用）。

2.3响应时间：

2.3.1对于标准服务时间内的故障报修，乙方应在接到甲方有效通知后[XX小时，例如：4小时]内响应（或到达现场）。

2.3.2对于紧急服务时间的故障报修，乙方应在接到通知后[XX分钟，例如：30分钟]内响应（或到达现场）。（注：响应时间可根据距离、服务级别等具体情况约定）。

第三条服务费用与支付方式

3.1费用构成：

3.1.1固定维护费（如适用，通常针对预防性维护）：每台设备每月/每年收取固定费用人民币[金额]元。此费用包含定期的巡检、保养、清洁等预防性维护工作。

3.1.2故障维修费：

a.诊断费：每次上门诊断收取人民币[金额]元（此费用可能在后续维修收费中抵扣）。

b.维修费：根据实际维修工作量、更换部件成本计算。更换的零部件费用按市场价或双方约定的价格清单收取。

c.交通费：如需收费，按实际发生且合理的交通费用收取。

3.2费用标准：乙方应提供详细的收费标准清单，并在接到甲方请求时提供。

3.3支付方式：

3.3.1预付费：甲方应在合同签订后[X天]内，向乙方支付[第一年/半年]的维护服务费总额人民币[金额]元（含税/不含税，请明确）。剩余服务期费用可在合同到期前[X天]支付。

3.3.2故障维修费支付：故障维修费用在维修完成后，根据实际发生金额，由甲方在[XX天，例如：10天]内支付给乙方。甲方有权要求乙方提供详细的费用清单。

3.4支付账户：甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

3.4.1开户行：[乙方开户行名称]

3.4.2账户名：[乙方账户名]

3.4.3账号：[乙方账号]

第四条故障判断与部件更换

4.1故障责任界定：乙方提供的维修服务仅限于因设备自身原因或正常使用损耗导致的故障。因甲方使用不当、人为损坏、未按操作规程使用或外部环境因素（如电压波动超出设备承受范围）造成的故障，乙方有权拒绝免费维修，但可提供有偿服务。

4.2部件更换：经诊断确需更换的部件，应使用原厂配件或同等性能的合格替代品（需征得甲方同意）。部件费用及相应的安装、调试费用由甲方承担（除非费用包含在预付费中）。乙方应向甲方提供更换部件的来源证明。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

a.有权要求乙方按照合同约定提供及时、有效的维护服务。

b