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自来水公司季度水质监测计划

作为在供水行业摸爬滚打十余年的老员工，我太清楚水质监测对咱们老百姓生活意味着什么——拧开水龙头的每一滴水，都牵着千万家庭的健康。最近和技术科老张、化验室王姐碰了几次头，结合往年同期数据、本季度气候特点和上级必威体育精装版要求，咱们整理出这份季度水质监测计划。计划从”为啥测、测哪里、测什么、怎么测、谁来测、怎么保准、出问题咋办、最后咋总结”八个维度展开，都是咱日常工作里最实在的经验。

一、制定背景与核心目标

最近这两三年，居民对水质的关注度越来越高。上个月社区调研时，有位老大妈拉着我手说：“小王啊，我家水烧开后壶底总有点白渣，是不是有问题？”还有小区物业反映，个别楼层水有轻微土腥味。这些都在提醒我们：水质监测不能只盯着实验室数据，得更贴近用户感知。

结合往年同期情况，本季度是雨水增多的过渡阶段（春末夏初），地表水源可能受农田径流影响，管网末梢因气温回升易滋生微生物；同时部分老旧小区二次供水设施即将进入清洗周期，存在交叉污染风险。

所以咱们的核心目标很明确：通过覆盖全流程、全区域的监测，实现”三个确保”——确保出厂水100%符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），确保管网末梢水质达标率99.5%以上，确保居民投诉类水质问题响应处理率100%。

二、监测范围与重点区域划分

监测范围覆盖整个供水服务区域，具体分为三大类，每类都有不同的监测侧重点：

（一）水源水监测

咱们主要用的是XX水库地表水，上个月和环保部门联调时发现，库区周边有两片农田开始施肥。所以本季度水源水监测要重点关注氨氮、总磷、农药残留（如莠去津）等指标，采样点除了常规的库区中心、进水口，新增入库支流的3个监测点——这些地方往年雨季总爱”闹脾气”，去年就是因为支流上游养殖户排污，导致原水氨氮超标0.3mg/L，最后多投了20%的活性炭才解决。

（二）过程水监测

从水厂到用户家，中间要经过沉淀池、滤池、清水池，每个环节的水质变化都得盯着。尤其是清水池，上个月检修时发现2号池壁有青苔，虽然及时清理了，但本季度要加密监测余氯和菌落总数——余氯低了压不住菌，高了又可能产生消毒副产物，得找那个”平衡点”。

（三）末梢水监测

这是老百姓最关心的”最后一公里”。监测点按”老、新、特”划分：“老”是2000年前建成的老旧小区（如XX巷、XX村），这些区域管网多为镀锌管，容易析出铁、锰；“新”是近三年交付的高层小区（如XX花园、XX国际），重点看二次供水设施的水箱清洁情况——上周去XX花园检查，发现3号楼水箱盖没完全闭合，落了层灰；“特”是学校、医院、养老院等敏感场所，这类用户对水质更敏感，得每月加测一次总大肠菌群。

三、监测指标与检测频率

指标选择上，咱们既要覆盖国标106项基本要求，又得结合本季度风险点做”加减题”。具体分三类：

（一）常规必检指标（21项）

包括浊度、色度、臭和味、余氯、pH值、铁、锰、铜、锌、菌落总数、总大肠菌群等。这些指标是水质的”基础分”，就像给水质做”体检”的常规项目。比如浊度，咱们要求出厂水控制在0.5NTU以内（国标是1NTU），因为浊度高了，消毒效果会打折扣；余氯要保持在0.3-4mg/L之间，太低压不住细菌，太高水会有氯味——上周有用户反映水有”漂白粉味”，一查是管网末端余氯0.8mg/L，后来调整了加氯点，现在反馈好多了。

检测频率上，出厂水每2小时测一次浊度、余氯；沉淀池、滤池出水每4小时测一次；管网末梢水常规点每月1次，重点点（老旧小区、敏感场所）每旬1次——就像给管网”把脉”，频率高了才能及时发现波动。

（二）季度特检指标（8项）

根据本季度”雨水多、气温升”的特点，新增藻类代谢物（如土臭素、2-甲基异茨醇）、农药残留（敌敌畏、乐果）、硝酸盐氮。去年这时候，XX水库因为蓝藻爆发，土臭素浓度到了10ng/L（国标限值是10ng/L），好多用户反映水有”泥土味”，后来投了粉末活性炭才解决。所以本季度每周测一次藻类代谢物，一旦超过5ng/L就启动预警。

（三）应急抽检指标（5项）

主要针对突发情况，比如接到用户投诉”水发黄”“有异味”，这时候要快速检测铁、锰、亚硝酸盐、挥发酚、阴离子合成洗涤剂。上个月XX小区用户说水发黄，我们带着快速检测盒半小时赶到，测出来铁含量0.4mg/L（国标0.3mg/L），顺着管网查，发现是一段旧铸铁管腐蚀了，当天就换了新管。

四、监测流程与技术手段

整个监测流程就像一条”流水线”，从采样、运输、检测到数据上报，每个环节都有严格规范：

（一）采样环节：“三固定、两记录”

“三固定”是固定时间（比如管网末梢采样选在早上8-10点，这时候是用水高峰，最能反映实际水质）、固定位置（每个采样点都有编号和坐标，用GPS定位）、固定容器（微生物指标用灭菌瓶，金属指标用酸洗过的聚乙烯瓶）。“两记录”是记录