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员工离职管理流程与合同解除范本

在现代企业管理中，员工的入职与离职是人才流动的常态。一套规范、严谨的离职管理流程，不仅能够确保企业运营的平稳过渡，保障企业合法权益，更能体现企业的人文关怀，维护企业与离职员工之间的良性关系，甚至为未来可能的合作留下空间。本文将从实践角度出发，详细阐述员工离职管理的标准流程，并提供一份实用的劳动合同解除协议书范本，以期为企业HR从业者及管理者提供参考。

一、员工离职管理核心流程

员工离职管理是一个系统性的工作，需要HR部门、离职员工及其所在部门乃至相关协作部门的紧密配合。一个完整的离职流程应至少包含以下关键环节：

（一）离职申请与沟通

1.员工提出离职：通常情况下，员工应以书面形式（如《离职申请书》）向其直接上级或HR部门提交离职申请，明确表达离职意愿、拟离职日期及简要原因。尽管口头申请在某些情况下存在，但书面形式是后续流程的重要依据，应予以规范。

2.离职面谈：直接上级或HR部门应在收到离职申请后，尽快与员工进行正式的离职面谈。面谈的目的并非仅仅是挽留（若企业有意挽留且员工有挽留余地），更重要的是了解员工离职的真实原因（是个人发展、薪酬福利、工作环境还是管理问题等），听取员工对公司管理、业务发展等方面的意见和建议。这些信息对于企业改进管理、优化组织至关重要。面谈时应营造开放、尊重的氛围，鼓励员工坦诚交流，并做好详细记录。

（二）离职审批

1.逐级审批：《离职申请书》需按照企业既定的审批权限和流程进行逐级审批。直接上级需对员工的离职申请进行初步审核，并签署意见；部门负责人根据部门工作安排及员工表现进行审批；HR部门则从整体人力资源规划和政策执行角度进行审核；必要时，高层管理者亦需对关键岗位员工的离职进行最终审批。

2.审批结果通知：审批流程完成后，HR部门应及时将审批结果（同意离职及最终的离职日期）书面或口头通知员工本人及其所在部门，明确后续的工作交接要求和时间节点。

（三）工作交接

工作交接是离职流程中确保业务连续性、防范风险的核心环节，必须高度重视并严格执行。

1.制定交接计划：在明确离职日期后，由离职员工、其直接上级及HR部门共同协商制定详细的工作交接计划和时间表，明确交接内容、交接对象（接手人）及完成标准。

2.交接内容：工作交接应尽可能全面，通常包括但不限于：

*正在进行的工作项目（进展情况、后续计划、关键节点、联系人等）；

*已完成但需归档的工作成果、文件资料（纸质及电子版）；

*客户资源信息、供应商信息及合作情况；

*公司财物（办公设备、工具、钥匙、门禁卡等）；

*系统账号、密码（包括内部管理系统、业务系统、邮箱等）；

*未结清的费用报销、借款等。

3.交接过程监督与确认：直接上级应对交接过程进行全程监督和指导。交接完成后，需填写《工作交接清单》，详细列明交接物品和事项，由离职员工、接手人、监交人（通常为直接上级）三方签字确认，确保交接无误。HR部门应审核《工作交接清单》的完整性。

（四）离职结算与事务办理

在员工办理完工作交接后，HR部门及财务部门需协同为员工办理离职结算及相关事务：

1.薪资结算：按照劳动合同约定及国家相关法律法规，结算员工截至离职日期的应付工资、奖金、加班费等。

2.经济补偿（如适用）：若员工离职符合《劳动合同法》规定的用人单位应当支付经济补偿的情形（如双方协商一致解除、经济性裁员等），应按规定标准和流程核算并支付经济补偿金。

3.社保公积金处理：明确员工社保、公积金的停缴月份及相关手续办理。如需转移，应为员工提供必要的证明材料。

4.其他事项：如未休年假工资的结算、代扣代缴个人所得税、退还员工个人物品等。

（五）离职生效与后续事宜

1.劳动合同解除：在所有离职手续（工作交接、财务结算等）办理完毕，且达到双方约定或法定的劳动合同解除日期时，劳动合同正式解除。

2.出具离职证明：HR部门应在员工离职时，按照《劳动合同法》规定，为其出具《解除/终止劳动合同证明书》（简称《离职证明》）。离职证明应载明劳动合同期限、解除或终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限等信息。

3.员工档案处理：根据国家及地方档案管理规定，妥善处理离职员工的人事档案，如需转移，应协助员工办理相关手续。

4.公司资源回收：确保员工已归还所有公司财产，包括但不限于工牌、门禁卡、办公电脑、文件资料等，并注销其在公司各类系统中的账号权限。

5.离职数据分析与反馈：定期对员工离职数据进行统计分析，包括离职率、离职原因分布、关键岗位流失情况等，并将分析结果反馈给管理层，作为企业人才保留策略和管理改进的依据。

二、劳动合同解除协议书（范本）

劳动合同解除协议书

甲方（用人单位）：[公司全称]

法定代