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2025年企业培训师考试《培训计划编制与效果评估》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业培训计划编制的首要步骤是（）

A.确定培训预算

B.分析培训需求

C.选择培训方法

D.安排培训时间

答案：B

解析：培训需求分析是培训计划编制的基础和起点，只有明确了培训需求，才能有针对性地制定培训目标、内容和方法。确定培训预算、选择培训方法和安排培训时间都是在需求分析之后进行的。

2.在培训效果评估中，柯氏四级评估模型中哪个级别主要关注学员的反应（）

A.第一级：反应评估

B.第二级：学习评估

C.第三级：行为评估

D.第四级：结果评估

答案：A

解析：柯氏四级评估模型中，第一级评估（反应评估）主要衡量学员对培训项目的满意度和反应，包括学员对培训内容、讲师、组织等方面的评价。

3.制定培训计划时，以下哪项因素不属于内部培训需求分析的内容（）

A.组织战略目标

B.员工绩效差距

C.市场竞争环境

D.员工技能现状

答案：C

解析：内部培训需求分析主要关注组织内部的情况，包括组织战略目标、员工绩效差距、员工技能现状等。市场竞争环境属于外部因素，一般在进行外部培训需求分析时考虑。

4.企业培训效果评估中，最常用的方法是（）

A.观察法

B.调查问卷法

C.实验法

D.案例分析法

答案：B

解析：调查问卷法是培训效果评估中最常用的方法之一，可以收集大量学员的反馈信息，便于统计分析。观察法、实验法和案例分析法虽然也有应用，但不如调查问卷法普遍。

5.在培训计划中，培训目标应具备的特征不包括（）

A.具体性

B.可衡量性

C.可实现性

D.时间性

答案：D

解析：培训目标应具备SMART原则所描述的特征：Specific（具体性）、Measurable（可衡量性）、Achievable（可实现性）、Relevant（相关性）、Timebound（时限性）。题目中问的是不包括的特征，因此答案是时间性。

6.企业培训计划编制过程中，哪个环节需要与各部门负责人进行沟通（）

A.确定培训主题

B.收集培训需求

C.制定培训预算

D.选择培训场地

答案：B

解析：收集培训需求需要与各部门负责人进行沟通，了解他们的培训需求、员工表现等问题，以便制定出符合组织实际的培训计划。

7.培训效果评估中，行为评估主要关注（）

A.学员的反应

B.学员的知识掌握程度

C.学员的行为改变

D.培训对组织的影响

答案：C

解析：行为评估主要关注学员在培训后是否将所学知识应用到实际工作中，即学员的行为是否发生了改变。

8.制定培训计划时，需要考虑的资源不包括（）

A.人力资源

B.物力资源

C.财务资源

D.市场资源

答案：D

解析：制定培训计划时需要考虑的资源包括人力、物力和财务资源。市场资源一般在进行外部培训需求分析时考虑，不属于制定培训计划时需要重点考虑的资源。

9.企业培训效果评估中，结果评估最关注（）

A.学员的满意度

B.学员的知识掌握

C.培训对组织绩效的影响

D.培训成本控制

答案：C

解析：结果评估最关注培训对组织绩效的影响，即培训是否带来了预期的业务成果。

10.在培训计划中，培训时间安排应考虑的因素不包括（）

A.培训目标

B.培训内容

C.学员工作安排

D.培训场地容量

答案：D

解析：培训时间安排应考虑培训目标、培训内容和学员工作安排等因素，培训场地容量一般不影响时间安排，除非场地容量过小导致无法安排足够数量的学员。

11.在培训需求分析中，以下哪项属于组织分析的内容（）

A.员工的知识水平

B.组织的战略目标和业务需求

C.学员的职业发展规划

D.学员的技能差距

答案：B

解析：组织分析主要关注组织整体的层面，包括组织战略目标、业务需求、文化、资源等对培训的影响。员工的知识水平、技能差距属于人员分析的内容，学员的职业发展规划虽然与人员相关，但更多是个人层面，不属于典型的组织分析范畴。

12.培训计划编制过程中，确定培训对象时主要依据什么（）

A.学员的个人兴趣

B.组织的岗位需求和人员能力模型

C.培训讲师的专长

D.培训预算的分配情况

答案：B

解析：确定培训对象的主要依据是组织的岗位需求和人员能力模型，即哪些岗位需要通过培训来提升员工能力以满足组织目标。学员的个人兴趣、培训讲师的专长和培训预算的分配情况虽然也是需要考虑的因素，但不是确定培训对象的主要依据。

13.在培训效果评估的柯氏四级评估模型中，第二级评估主要衡量什么（）

A.学员的培训满意度

B.学员的知识和技能掌握程度

C.学员的行为改变程度

D.培训对组织绩