数字乡村建设对乡村旅游产业融合的推动作用.docx

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2025-11-06 发布于中国
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数字乡村建设对乡村旅游产业融合的推动作用

说明

在数字化基础设施的支持下，乡村旅游可以实现线上线下的融合营销。游客通过线上平台了解、预订旅游产品，并通过移动支付、电子票务等手段实现无缝衔接。线上社交平台的推广和口碑营销能够增加游客的参与度和互动性，提升乡村旅游的市场影响力。通过线上社交平台，游客还可以分享他们的旅游经验和故事，进而吸引更多潜在游客的关注和参与。

智能客服系统的应用，使得乡村旅游行业的客户服务更加高效和智能化。通过人工智能技术，客服系统能够24小时提供服务，解答游客的疑问、处理投诉、建议景点等。这种服务模式不仅提高了客户满意度，还