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2025年医院导医考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.医院导医的首要任务是:
A.收费
B.引导患者到正确的科室
C.卖医院纪念品
D.安排患者休息
答案:B
2.在导诊过程中,遇到患者情绪激动时,导医应该:
A.避免与患者交流
B.坚持按流程办事
C.尽量安抚患者情绪
D.立即报告医生
答案:C
3.医院导医的工作不包括:
A.提供医院环境介绍
B.安排患者挂号
C.进行医疗诊断
D.指引患者到相关科室
答案:C
4.导医在接待患者时,应该:
A.只说医院的规定
B.多说医院的优点
C.主动询问患者需求
D.让患者自行寻找科室
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