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2025年国考青岛铁路公安局面试低分常见误区与避坑指南

一、综合分析类（共3题，每题10分，总分30分）

题型说明：考察考生对铁路公安政策、社会现象的理解与分析能力，需结合青岛地域特点及铁路行业特性。

1.题目：近年来，青岛铁路局推行“智慧警务”系统，利用大数据、AI技术提升治安防控效率。部分民警认为此系统可能导致“技术替代人性”，减少与群众面对面交流的机会。对此，你怎么看？

答案：

“智慧警务”作为铁路公安现代化的重要手段，确实提升了治安防控效率，但也引发了对“技术替代人性”的担忧。对此，我认为应辩证看待。

（1）积极意义：

-效率提升：大数据可精准分析潜在风险，如青岛高铁站周边的治安热点，AI可通过视频分析异常行为，减少人力盲区。

-成本优化：青岛铁路沿线长，传统巡逻耗时长，智慧警务可动态调配警力，如胶济线夜间重点防控。

-数据驱动：系统可记录执法全过程，减少主观判断偏差，符合《公安机关执法细则》要求。

（2）潜在问题及对策：

-问题：技术依赖可能弱化民警与群众的情感连接。例如，青岛老城区车站多为三代同堂，民警仅靠系统预警无法传递人文关怀。

-对策：

-技术+人性：培训民警“人机协同”能力，如遇家庭纠纷时，系统预警后仍需民警调解。

-保留传统环节：对青岛旅游旺季的车站，鼓励民警在安检时主动解答旅客疑问，而非仅靠扫码验证。

（3）总结：智慧警务需平衡科技与人文，青岛铁路局可参考北京铁路局经验，设立“科技服务窗口”，由民警结合系统信息提供精准帮助。

2.题目：2024年青岛地铁曾发生一起乘客冲突，因未佩戴头盔被拒乘车。铁路局要求民警加强对高铁站“行为异常人员”的管控，部分群众认为这是“过度执法”。你怎么处理？

答案：

乘客与民警的矛盾本质是安全与自由的平衡问题。需从三方面入手：

（1）执法合法性：

-依据：《铁路安全管理条例》禁止携带危险品，青岛局可类比制定高铁站“安全红线”，如骑行头盔等非危险物品允许携带但需检查。

-避免冲突：民警需先口头劝导，青岛铁路局可推广“红蓝通道”制度——违规者走蓝通道快速教育，合规者走红通道正常乘车。

（2）群众理解：

-宣传：制作青岛方言版《高铁乘车须知》，在“网红打卡点”车站张贴漫画式规则。

-案例参考：北京铁路局曾用“反差剧”演绎执法场景，如民警变装成游客体验乘车流程。

（3）矛盾化解：

-对过度执法投诉，青岛铁路局可建立“执法回访”机制，如青岛西站设立“民警开放日”，邀请群众观摩安检流程。

-对极端案例（如地铁冲突中伤人），需联合交通局制定《特殊物品携带清单》，避免“一刀切”。

3.题目：青岛作为“帆船之都”，每年夏季游客量激增，高铁站安检压力增大。部分民警反映，长时间站立导致体力透支，影响后续处置效率。你怎么优化？

答案：

安检压力是青岛铁路局的普遍难题，需从管理、技术、人文三方面优化：

（1）科学排班：

-数据化设计：基于青岛奥帆中心景区客流数据（如2023年7月日流量超5万人次），动态增减警力。

-轮岗制度：试点“站立2小时+休息1小时”模式，配发便携式按摩仪缓解腰肌劳损。

（2）技术赋能：

-智能设备：引入自助式安检机器人（如青岛机场已应用），配合民警处理非紧急情况。

-信息共享：与文旅局合作，提前推送游客画像（如外籍游客多，可增设外语标识）。

（3）人文关怀：

-心理疏导：每月组织“铁警健身房”活动，青岛局可联合崂山景区开展体能训练。

-荣誉激励：设立“最美安检员”称号，如青岛北站安检员李某某因高效处置突发疾病旅客获评全国优秀。

二、组织管理类（共2题，每题12分，总分24分）

题型说明：考察考生策划、执行、协调能力，需结合铁路春运、青岛特色活动（如上合峰会安保）命题。

1.题目：假设青岛铁路局需组织“平安暑运”宣传活动，由你负责，你会如何开展？

答案：

“平安暑运”需线上线下结合，突出青岛特色：

（1）前期调研：

-数据支撑：分析青岛站2023年暑运客流特点（如旅游团占比达40%），设计针对性宣传品。

-专家咨询：邀请青岛大学旅游学院教授参与，如制作“暑运安全手册”（方言版+英文版）。

（2）活动形式：

-流动宣传：在栈桥、八大关景区设立“铁路安全驿站”，发放印有青岛地图的乘车指南。

-新媒体互动：联合“青岛发布”APP推出“暑运知识闯关”小游戏，奖励“铁路文创盲盒”（如帆船造型徽章）。

（3）应急保障：

-联动机制：与青岛海事局、机场公安同步宣传，避免信息碎片化。

-舆情监测：设立“暑运专线”热线，青岛铁路局可参考2024年“五一”期间建立的“警企沟通群”。

2.题目：青岛铁路局计划举办“警营开放日”，邀请市民