7月赋能培训考试题.docx

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7月赋能培训考试题

1、重复进线率的保底值、目标值分别是多少?[单选题]*

A、30%、15%

B、40%、20%

C、20%、14%

D、19.5%、13%(正确答案)

2、7月工单解决率进入KPI,数据保底值和目标值分别是多少?[单选题]*

A、90%、100%

B、90%、95%

C、85%、95%(正确答案)

D、95%、100%

3、工单超时一天考核金额是()元,封顶考核是()元?[单选题]*

A、10元、、50元

B、20元、100元(正确答案)

C、30元、150元

D、50元/100元

4、工单虚假完结考核单票金额?[单选题]*

A、30元

B、40元

C、50

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