在线课程服务合作协议要点.docVIP

在线课程服务合作协议要点

合同编号：_______

甲方（课程提供方）：____________________

乙方（课程接收方）：____________________

第一章总则

1.1合同订立

本合同由甲方作为在线课程提供方，乙方作为在线课程接收方，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供在线课程服务事宜，经友好协商，达成如下协议。

1.2合同标的

本合同标的为甲方提供的在线课程服务，包括但不限于课程内容、技术支持、学习平台等。

1.3合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

1.4合同履行地点

本合同履行地点为甲方指定的在线学习平台，乙方通过该平台进行课程学习。

1.5合同语言

本合同以中文为准，如双方另有约定，以双方共同确认的版本为准。

第二章课程内容与提供

2.1课程种类

甲方将向乙方提供以下课程种类：

2.1.1专业技能培训课程

2.1.2综合素质提升课程

2.1.3职业发展规划课程

2.2课程内容

甲方提供的课程内容应包括但不限于以下部分：

2.2.1课程大纲

2.2.2教学资料

2.2.3在线互动交流

2.2.4课程评估与反馈

2.3课程更新

甲方应定期对课程内容进行更新，保证课程内容的时效性和实用性。

2.4课程提供方式

甲方将通过在线学习平台向乙方提供课程服务，乙方需通过该平台进行课程学习。

第三章学习平台与使用

3.1学习平台

甲方应保证学习平台稳定、安全、易于使用，并提供必要的客服支持。

3.2平台登录

乙方应注册并登录学习平台，使用自己的账号和密码进行课程学习。

3.3平台功能

学习平台应具备以下功能：

3.3.1视频课程播放

3.3.2文档资料

3.3.3在线测试与练习

3.3.4学习进度跟踪

3.4平台维护

甲方应定期对学习平台进行维护和升级，保证平台的正常运行。

第四章付款与费用

4.1付款方式

乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付课程费用。

4.2付款时间

乙方应在课程开始前支付全部课程费用。

4.3费用构成

课程费用包括但不限于以下部分：

4.3.1课程内容费用

4.3.2平台使用费用

4.3.3客服支持费用

4.4退费条款

如因甲方原因导致课程无法正常进行，甲方应按照合同约定退还乙方已支付的部分或全部课程费用。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址条款

双方对本合同内容以及在学习过程中获得的商业秘密负有必威体育官网网址义务。

5.2知识产权

甲方保留对本合同所涉及课程内容、教学资料等知识产权的所有权。

5.3使用许可

乙方获得在本合同有效期内使用甲方课程内容的非独占、非转让、非许可他人使用的权利。

5.4违约责任

如乙方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

第六章用户权益与责任

6.1用户身份

乙方在使用在线课程服务时，应提供真实、准确、完整的个人信息，并对其提供的信息负责。

6.2用户行为规范

乙方在使用在线课程服务过程中，应遵守以下行为规范：

6.2.1不得利用课程服务从事违法活动；

6.2.2不得侵犯他人知识产权；

6.2.3不得恶意破坏学习平台及课程内容；

6.2.4不得散布、传播违法、有害信息。

6.3用户资料保护

甲方承诺对乙方在课程服务中提供的个人信息必威体育官网网址，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

6.4用户责任

乙方在使用在线课程服务时，应对以下事项负责：

6.4.1保护自己的账号和密码安全；

6.4.2遵守在线学习平台的各项规定；

6.4.3不得将账号借给他人使用；

6.4.4对因自身行为导致的后果承担责任。

第七章课程版权与知识产权

7.1版权归属

甲方为课程内容的版权所有人，未经甲方书面许可，乙方不得复制、传播、展示或以其他方式使用课程内容。

7.2知识产权保护

乙方在使用课程内容时，应尊重知识产权，不得侵犯他人的著作权、商标权、专利权等。

7.3知识产权争议

如因知识产权问题产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.4侵权责任

如乙方侵犯他人知识产权，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第八章服务支持与投诉

8.1技术支持

甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利使用在线课程服务。

8.2投诉渠道

乙方在使用在线课程服务过程中如有任何投诉，可通过以下渠道提出：

8.2.1通过学习平台上的客服系统提交投诉；

8.2.2联系甲方指定的客服电话或邮箱；

8.2.3通过甲方提供的其他投诉渠道。

8.3投诉处理

甲方应在收到乙方投诉后____个工作日内给予答复，并采取相应措施解决问题。

8.4客服服务

甲方承诺提供优质的客服服务，为乙