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优质护理服务知识考核测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
一、单项选择题
1.优质护理服务的核心是()。[单选题]*
A.提高护理质量
B.增强患者满意度
C.以患者为中心(正确答案)
D.提升护士专业技能
2.优质护理服务的目标不包括()。[单选题]*
A.为患者提供全面、连续、安全、有效的护理服务
B.改善患者就医体验
C.提高患者对护理服务的满意度
D.降低护士的工作强度(正确答案)
3.以下哪项不是优质护理服务的基本要求()。[单选题]*
A.尊重患者
B.保护患者隐私
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