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4D厨房管理制度
核心结论:本制度以“整理、责任、执行、培训”四维管理为核心,结合餐饮厨房“高频操作、多环节协作、高安全要求”特性,通过空间标准化、责任明确化、流程规范化、能力专业化,实现厨房环境整洁、操作高效、安全合规,降低运营成本与安全风险。
一、总则
编制目的:建立4D(整理到位、责任到位、执行到位、培训到位)厨房管理体系,规范厨房空间利用、设备操作、卫生清洁、人员协作流程,确保食材安全、操作高效、环境达标,符合《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法规要求。
适用范围:适用于餐饮企业后厨全区域(含食材储存区、粗加工区、烹饪区、备餐区、清洁区、办公区)及全体厨房人员(厨师长、主厨、帮厨、洗碗工、库管等)。
管理原则:
整理优先:精简冗余物品,优化空间布局,实现“物有其位、位有其标”;
责任到人:明确各区域、各环节管理责任人,做到“事事有人管、人人有专责”;
执行闭环:建立“标准-执行-检查-整改”流程,确保制度落地;
培训常态:定期开展4D管理培训与考核,提升全员专业能力。
二、整理到位:空间标准化管理
(一)物品分类与精简
分类原则:按“常用、偶尔用、不用”三级分类厨房物品:
常用物品(每日使用):如烹饪工具(锅铲、汤勺)、常用调料(盐、糖、酱油)、高频使用设备(灶台、切菜机),存放于操作区1.2-1.5m易取高度;
偶尔用物品(每周1-3次):如特殊厨具(蒸笼、烤箱)、备用调料(香料、酱汁),存放于操作区上层货架或邻近储物间;
不用物品(超过3个月未使用):如破损设备、过期食材、闲置工具,立即清理(报废或捐赠),禁止占用厨房空间。
精简要求:每月5日由厨师长组织“物品精简检查”,清理不用物品并登记《厨房物品精简记录表》,确保厨房物品精简率≥90%,无冗余堆积。
(二)空间规划与标识
区域划分:按“功能分区、流程连贯”原则划分厨房区域,各区域设置明显标识牌(材质:不锈钢,尺寸30cm×20cm,悬挂高度2.2m):
食材储存区:分“冷藏区(0-4℃)、冷冻区(-18℃以下)、常温区(15-25℃)”,按“食材类别(肉类、蔬菜、水产、干货)”分区存放,每类食材对应专属货架;
粗加工区:分“肉类粗加工台、蔬菜粗加工台、水产粗加工台”,台面设置“生熟分开”标识,配备专用清洗池(肉类、蔬菜、水产各1个,禁止混用);
烹饪区:按“灶台(炒灶、汤灶)、蒸箱、烤箱”等设备布局,预留1.2m以上操作通道,调料台按“烹饪顺序”摆放调料罐;
清洁区:设置洗碗池、消毒柜、垃圾桶存放区,垃圾桶需带盖并标注“厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾”分类标识。
物品标识:
固定物品(设备、货架、工具柜):贴“区域+名称+责任人”标识(如“烹饪区-炒灶-王XX”);
移动物品(调料罐、刀具、容器):贴“名称+保质期+存放位置”标识(如“酱油-2025.12.31-烹饪区调料台1号位”),调料罐统一规格(透明玻璃材质,容量500ml,标签统一贴于罐身左侧);
食材标识:冷藏/冷冻食材用“食材标签”标注“名称、采购日期、保质期、负责人”,常温干货贴“开封日期+保质期”标签,禁止存放无标识食材。
(三)空间维护要求
通道管理:厨房主通道宽度≥1.5m,次通道≥1.2m,禁止堆放任何物品(含临时存放食材、工具),每日下班前由区域责任人检查通道畅通性;
货架管理:货架高度不超过2.2m,层间距30-40cm,底层货架离地面≥15cm,货架上物品按“重下轻上、大下小上”摆放,每层货架贴“物品摆放示意图”,禁止超量堆放;
设备间距:烹饪设备(灶台、烤箱)与易燃物品(调料、纸箱)间距≥50cm,冷藏设备与热源(灶台、暖气片)间距≥1m,确保设备散热与使用安全。
三、责任到位:管理责任明确化
(一)责任体系构建
层级责任分工:
厨师长:全面负责4D厨房管理,制定管理制度、组织培训考核、每月开展4D管理检查,对厨房整体合规性负责;
区域责任人:按“区域划分”确定责任人(如储存区责任人由库管担任,烹饪区责任人由主厨担任),负责本区域物品整理、卫生清洁、设备维护、人员协作;
岗位责任人:各岗位人员(帮厨、洗碗工等)对本岗位操作区域、使用工具、负责环节的4D管理直接负责,如帮厨负责粗加工区卫生与工具归位。
责任公示:在厨房入口处设置“4D管理责任公示栏”,张贴《厨房区域责任分工表》《岗位责任清单》,标注各区域/岗位责任人姓名、联系方式、负责范围,接受全员监督。
(二)责任考核标准
区域责任人考核指标:
物品整理:本区域物品分类合规率≥95%,无冗余物品,标识完整率100%;
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