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2025年社会工作者《社会工作实务与技巧》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者在开展服务时，首先要（）

A.确定服务费用

B.了解服务对象的个人情况

C.制定详细的服务计划

D.联系其他机构寻求帮助

答案：B

解析：社会工作者在开展服务时，首要任务是全面了解服务对象的个人情况，包括其需求、问题、资源、优势等，这是建立专业关系和制定有效服务计划的基础。确定服务费用、制定详细的服务计划以及联系其他机构寻求帮助都是在了解服务对象情况之后进行的。

2.个案工作方法的核心是（）

A.小组活动

B.个别会谈

C.社区服务

D.团体辅导

答案：B

解析：个案工作方法的核心是个别会谈，通过与服务对象建立专业关系，运用专业知识和技巧，帮助服务对象解决个人问题，促进其个人成长和发展。小组活动、社区服务和团体辅导虽然也是社会工作的重要方法，但它们不是个案工作方法的核心。

3.社会工作者在服务过程中，应遵循的原则不包括（）

A.自我决定

B.客观公正

C.助人自助

D.强制干预

答案：D

解析：社会工作者在服务过程中应遵循自我决定、客观公正、助人自助等原则，以尊重服务对象的自主权和尊严，保护其合法权益。强制干预违反了社会工作的伦理原则，是不被允许的。

4.社会工作服务机构在开展活动时，应优先考虑（）

A.活动的趣味性

B.活动的经济效益

C.活动的社会效益

D.活动的创新性

答案：C

解析：社会工作服务机构在开展活动时，应优先考虑活动的社会效益，即活动能否真正帮助服务对象解决实际问题，促进其福祉。活动的趣味性、经济效益和创新性虽然也是重要的考虑因素，但不是优先考虑的。

5.社会工作者在收集资料时，应注意（）

A.只收集与服务对象有利的信息

B.只收集客观事实

C.全面、客观、系统地收集资料

D.收集与服务对象无关的信息

答案：C

解析：社会工作者在收集资料时，应注意全面、客观、系统地收集资料，包括服务对象的主观感受和客观事实，以便全面了解服务对象的情况，为其提供有效的服务。只收集与服务对象有利的信息或只收集客观事实都是不全面的，收集与服务对象无关的信息则是不必要的。

6.社会工作者在服务过程中，应与服务对象建立（）

A.朋友关系

B.上下级关系

C.专业关系

D.合作关系

答案：C

解析：社会工作者在服务过程中，应与服务对象建立专业关系，这种关系是基于平等、尊重、真诚和信任的，是专业性的、有限度的，目的是为了帮助服务对象解决问题，促进其福祉。

7.社会工作者在处理家庭冲突时，应（）

A.偏袒某一方

B.强制要求各方妥协

C.中立、客观地调解

D.让冲突自行解决

答案：C

解析：社会工作者在处理家庭冲突时，应中立、客观地调解，帮助各方了解彼此的立场和需求，促进其沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。偏袒某一方、强制要求各方妥协或让冲突自行解决都是不合适的。

8.社会工作者在开展小组工作时，应注意（）

A.强调个人表现

B.促进成员互动

C.控制小组进程

D.限制成员发言

答案：B

解析：社会工作者在开展小组工作时，应注意促进成员互动，通过设计各种活动，鼓励成员之间的沟通和交流，建立相互支持的关系，共同解决问题，促进小组成员的成长和发展。强调个人表现、控制小组进程或限制成员发言都是不利于小组工作的开展的。

9.社会工作者在评估服务效果时，应（）

A.只关注服务对象的满意度

B.只关注服务的量化指标

C.综合考虑各种因素

D.由上级机构决定评估结果

答案：C

解析：社会工作者在评估服务效果时，应综合考虑各种因素，包括服务对象的需求是否得到满足、问题是否得到解决、个人能力是否得到提升等，既关注服务对象的满意度，也关注服务的质化指标和量化指标。

10.社会工作者在面对服务对象的自伤行为时，应（）

A.忽视这种行为

B.责备服务对象

C.寻求专业支持

D.立即强制服务对象停止自伤

答案：C

解析：社会工作者在面对服务对象的自伤行为时，应寻求专业支持，通过与服务对象一起分析自伤行为的原因，制定相应的干预计划，帮助服务对象减少自伤行为，提升其应对困境的能力。忽视这种行为、责备服务对象或立即强制服务对象停止自伤都是不合适的。

11.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应强调（）

A.政治立场的一致

B.经济利益的捆绑

C.情感上的相互依赖

D.工作目标上的相互认同

答案：D

解析：社会工作者与服务对象建立的专业关系是基于共同的工作目标和专业价值观，强调在解决问题、促进福祉方面的合作。政治立场的一致、经济利益的捆绑或情感上的相