4.1-商务日常会面礼仪--称呼礼仪.pptVIP

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千人围观致交通拥堵2012\10\18志同道合者称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者,都可以成为同志。12思考不巧当的称呼几个青年人到承德避暑山庄游玩,想抄近路去外八庙,于是,向一位姑娘问路;“小师傅,请问到外八庙的路怎么走?”“谁是小师傅”姑娘怒目圆睁,愤愤而去,几个年轻人莫名其妙,想不出哪里得罪了姑娘。问题:请问你知道吗?师傅——对僧道的尊称二、通称1先生2小姐女士夫人3同志4师傅5称呼姓名在我国北方使用比较频繁,对不认识的人都可以这样称呼,特别是师傅,往往是对有特殊技艺的人的尊称。二、通称1先生2小姐女士夫人3同志4师傅5称呼姓名其一可以只呼其名其二可以只呼其姓“小李”显得比较随便“老李”显得比较庄重“李老”德高望重的老前辈,以示尊重犯人的泪1思考【案例分析】——犯人的泪有一次,演讲家曲啸同志应邀到一所监狱向犯人讲话,遇到了一个难题,那就是怎么称呼的问题,如果叫“同志们”吧,好像不大合适,如果叫“罪犯们”吧,好像会伤害到对方的自尊。经过考虑,曲啸同志在称呼他们时,说的是“触犯了国家法律的年轻的朋友们”谁知这句称呼一出来,全体罪犯热烈鼓掌,有人还当场落下了热泪。如果你是演讲家曲啸,你会怎么称呼监狱里面的犯人呢?谁是我亲弟弟?投票AB1谦称自己长辈,加“家”2谦称自己同辈,用“愚”3谦称自己晚辈,用“小”4尊称别人的长辈,在称呼前加“尊”5对别人的平辈或晚辈,在称呼前加“贤”6随晚辈称呼,则从其他角度出发称呼对方三、谦称与尊称你知道图片里说的人跟他们的关系吗?课堂提问3121无称呼“喂”、“哎”四、不宜采用的称呼*****情景四:重视与客户的第一面——商务日常会面礼仪任务1见面之初——称呼礼仪教学目标掌握在商务场合与他人见面时如何称呼对方,如何自我介绍,介绍别人的规则与技巧。能力目标1.能运用得体的称呼,建立良好的社交形象。2.能根据不同的交际场合、情景和对象,在交往中恰当地称呼他人。素质目标1.培养学生重视第一印象。2.培养学生自觉地维护个人形象。3.培养学生基本人际交往的能力。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本一通常的称呼二通称三谦称与尊称四不宜采用的称呼课堂提问11领导过来啦!到底该怎么跟领导打招呼呢?思考案例导入一位年轻人去风景区旅游。那天天气炎热,他口干舌燥,筋疲力尽,不知距目的地还有多远,举目四望,不见一人。正失望时,远处走来一位老者,年轻人大喜,张口就问,“喂,离青海湖还有多远呀?”老者目不斜视地回了两个字:“五里。”年轻人精神倍增,快速向前走去。他走呀走,走了好几个五里,青海湖也不见踪迹,他恼怒地骂起了老者。称呼——指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓。概念一、通常的称呼人称敬称1亲属称谓2职业称谓职务称谓34职称称谓5称呼学衔6统一称呼7一、通常的称呼人称敬称1一、通常的称呼人称敬称1亲属称谓2对非亲属以亲属称谓,适用于非正式场合。一、通常的称呼人称敬称1亲属称谓2职业称谓3正式场合选择职业称谓显得比较郑重其事,也容易表现出应有的尊敬。一、通常的称呼人称敬称1亲属称谓2职业称谓3职务称谓4无论在什么场合,用职务称呼都是一种场面上的尊重。经理李经理李强经理一、通常的称呼人称敬称1亲属称谓2职业称谓3职务称谓4职称称谓5教授李教授李明教授一、通常的称呼人称敬称1亲属称谓2职业称谓3职务称谓4职称称谓5称呼学衔6在工作中以学衔相称可增加被称呼者的权威性,有利于增强现场的学术氛围。杨博士张振宁博士一、通常的称呼人称敬称1亲属称谓2职业称谓3职务称谓4职称称谓5称呼学衔6统一称呼7“各位”“诸位来宾”“女士们”“先生们”请问图片里用到了哪些称谓?123

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