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护理心理学年度工作总结

一、年度工作概述

2023年，护理心理学团队紧密围绕医院整体发展目标，以提升患者心理护理质量为核心，全面推进各项护理心理学工作。通过不断优化服务模式、创新护理手段、加强团队建设，有效改善了患者心理状态，提升了患者满意度，为医院整体服务水平提供了有力支持。

二、主要工作完成情况

1.常规心理护理服务

心理评估：全年完成患者心理评估5000余人次，其中急症患者2000余人次，慢性病患者3000余人次。

心理干预：开展个体心理辅导1200余次，团体心理支持课程80余场，覆盖患者及家属3000余人。

护理查房：参与多学科联合会诊（MDT）50余次，为疑难病例患者提供专业心理支持。

2.重点病区心理护理项目

ICU心理干预：针对ICU患者，建立”早期介入-动态评估-多学科协作”心理干预模式，协助患者度过应激期，患者心理并发症发生率同比下降15%。

儿科心理支持：开展”玩游戏学习射箭”等儿童友好心理活动，有效缓解住院儿童焦虑情绪，家长满意度提升20%。

老年科心理关怀：实施”生活意义statements识别-行为激活-家属陪护”三位一体干预方案，改善老年患者认知功能400余人次。

3.护理人员心理素养提升

培训体系建设：完成全院护理人员进行护理心理学专项培训12场，培训覆盖率达95%，培训后工作能力评估优秀率达80%。

技能操作考核：组织心理护理技能竞赛3次，参与护理人员累计300余人次，优秀个人5名，优秀团队3个。

继续教育支持：推荐50名骨干护士参加省级以上学术会议，7人获得护理心理学相关进修机会。

4.科研与成果转化

课题研究：完成”手术室患者术前焦虑状态干预工具开发”横向课题1项，发表论文5篇（其中核心期刊2篇）。

创新项目：申报护理创新项目3项，其中”音乐放松护理贴膜在意识障碍患者应用”项目获院级二等奖。

工具开发：自研”住院患者心理状态简易评估量表”，在3个临床科室试点应用，量表信效度检验良好。

三、工作亮点与创新

1.“心理+生理”双维护理模式

联合心内科开发”心梗患者心理-生理协同护理路径”，首次将心率变异性（HRV）监测纳入心理风险评估，相关患者并发症发生率降低18%。

建立全程心理档案，实现心理干预的可追踪、可评价。

2.护理工作信息化建设

优化心理健康管理系统，实现心理评估电子化、干预记录系统化。

建立患者心理需求智能预警机制，高危患者发现率提升25%。

3.社区延伸服务

开展”医院-社区-家庭”三位一体的精神康复指导，培训社区护士200余名。

建立社区心理支持站2个，承接院外心理护理需求50余人次。

四、存在问题与改进方向

1.存在问题

专业人才短缺：具有心理咨询师资质的全职人员仅8名，占比不到科室总数10%。

多学科协作不足：临床科室对心理护理需求识别能力有待提升，从2023年数据看，38%需求未获得及时响应。

科研能力薄弱：3岁以下护士科研参与率仅为15%，与三甲医院平均水平存在差距。

2.下一年度改进计划

人才培养：开展”护理心理学轮训计划”，逐年递增培训内容深度；新增2名专业咨询师，支持团队自主培养。

协作机制：推出《临床心理需求绿色通道手册》，设立专职协调员；改进患者心理需求评估工具（计划2024年4月试点）。

科研激励：设立科研小组津贴，重点培育3个护理心理学研究方向；完善CCRS量表（临床问题-因果假设-干预策略）应用流程。

资源标准化：制定《慢性病住院患者心理护理标准作业程序》，计划年内覆盖20个重点病种。

五、团队建设与文化

表彰先进：评选护理心理学工作标兵10名，优秀团队2个，获院长嘉奖。

文化宣导：制作《护理心理工作价值手册》，举办”心晴故事会”分享会。

团建活动：实施”每周案例讨论会”，组织年度团建3次，团队流失率同比降低12个百分点。

六、结语

通过全体成员的共同努力，护理心理学服务于临床、延伸至社区、扎根于基础的全链条服务体系初见成效。2024年，将在现有基础上聚焦”三化建设”（标准化、信息化、职业化），持续提升专业水平，为患者提供更科学、系统、优质的护理心理服务。

护理心理学年度工作总结（1）

概述

本年度，在院领导的指导下，在护理部的支持与监督下，护理心理学团队紧密围绕医院的发展目标和工作计划，以提升患者护理质量为中心，开展各项工作。通过团队协作与不懈努力，我们在护理心理学服务体系建设、专业技能提升、心理护理干预实施等方面取得显著成效，现将本年度工作总结如下。

一、年度工作目标完成情况

（一）服务体系建设

护理心理门诊:完成门诊建设，开设每周5天的服务，本年度接诊患者XXXX人次，建立心理健康档案XXX份。

多学科合作:与精神科、肿瘤科、重症监护室等科室建立合作关系，开展联合评估与干预，覆盖患者XXXX人次。

全院培训:组织全院护理人员