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2025年商务礼仪礼仪培训试题.docx

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    2025年商务礼仪礼仪培训试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    1.在正式的商务场合，男士穿着西装套裙时，内搭的衬衫颜色，以下哪种选择通常最为稳妥和保守？

    A.浅色条纹

    B.深蓝或白色纯色

    C.鲜艳的纯色

    D.有大图案的图案

    2.与客户或长辈电话沟通时，如果需要记录信息，以下哪种做法更符合礼仪规范？

    A.直接在通话中快速翻阅笔记

    B.提前准备好笔记，通话时简要记录关键点

    C.在客户听不清的情况下大声念出笔记内容

    D.通话结束后再补记，以免打扰

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