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家政保姆考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.给老人测体温，正常腋下体温范围是（）

A.35℃-36℃B.36℃-37℃C.37℃-38℃

答案：B

2.以下哪种蔬菜富含维生素C（）

A.土豆B.胡萝卜C.西兰花

答案：C

3.清洁厨房油污常用的清洁剂是（）

A.白醋B.洗洁精C.酒精

答案：B

4.照顾婴儿时，喂奶的正确姿势是（）

A.平躺着喂B.斜抱C.竖抱

答案：B

5.洗涤真丝衣物应选用（）

A.洗衣粉B.肥皂C.专用洗涤剂

答案：C

6.老人使用助行器时，家政保姆应（）

A.走在前面B.走在后面C.并排走

答案：B

7.给儿童做辅食，一般最早添加的是（）

A.蛋黄B.米粉C.水果泥

答案：B

8.擦拭家具最好使用（）

A.干布B.湿布C.半干半湿布

答案：C

9.对于高血压老人，饮食应（）

A.多盐B.少盐C.正常盐量

答案：B

10.以下哪种电器不能用湿手操作（）

A.电视B.电熨斗C.台灯

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.照顾卧床老人，需要做到（）

A.定时翻身B.保持皮肤清洁C.多喂水

答案：ABC

2.以下属于厨房清洁用品的有（）

A.钢丝球B.海绵擦C.玻璃清洁剂

答案：AB

3.婴儿常见的疾病有（）

A.感冒B.腹泻C.湿疹

答案：ABC

4.老人的饮食原则包括（）

A.清淡B.营养均衡C.多吃粗粮

答案：ABC

5.清洁卧室时，需要清洁的地方有（）

A.地面B.衣柜C.窗户

答案：ABC

6.家政保姆在工作中应具备的职业素养有（）

A.责任心B.耐心C.爱心

答案：ABC

7.洗涤衣物时，需要注意（）

A.按颜色分类B.看洗涤说明C.选择合适洗涤剂

答案：ABC

8.照顾儿童时，需要注意的安全问题有（）

A.防止摔倒B.避免误食C.远离电器

答案：ABC

9.为老人按摩的好处有（）

A.促进血液循环B.缓解疲劳C.增强免疫力

答案：ABC

10.以下哪些是常用的家居消毒方法（）

A.紫外线消毒B.高温煮沸C.消毒液擦拭

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.给老人洗澡时，水温越高越好。（）

答案：×

2.可以用洗衣机洗羽绒服。（）

答案：×

3.照顾婴儿时，要经常和婴儿说话。（）

答案：√

4.清洁卫生间可以用钢丝球用力擦。（）

答案：×

5.老人吃饭时，应尽量让其快速吃完。（）

答案：×

6.给儿童喂药可以强行灌。（）

答案：×

7.擦拭电器可以用湿毛巾。（）

答案：×

8.家政保姆可以随意翻动雇主物品。（）

答案：×

9.给老人量血压，一般测右臂。（）

答案：√

10.照顾卧床老人，尿袋要高于床面。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述清洁厨房炉灶的步骤。

答案：先关闭炉灶电源，待冷却。用湿抹布擦去表面大颗粒污渍，喷上洗洁精，用百洁布仔细擦拭油污处，包括炉头、炉架等，再用清水冲洗干净，最后用干布擦干。

2.照顾婴儿时，如何预防婴儿呛奶？

答案：喂奶时将婴儿斜抱，避免平躺着喂。喂奶速度不宜过快，喂完后将婴儿竖抱，轻拍背部，让其打嗝，排出胃内空气，可预防呛奶。

3.老人摔倒后，家政保姆应如何处理？

答案：立即上前询问老人状况，不要随意搬动。若老人意识清醒，询问有无疼痛部位；若意识不清，立刻拨打急救电话，并联系家属，等待救援。

4.简述熨烫棉质衣物的注意事项。

答案：先将衣物洗净晾干，熨烫前可适当喷水使衣物湿润。熨斗温度调至适合棉质衣物的档，从衣物反面开始熨烫，避免正面出现亮光，褶皱处仔细熨平。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.在家政服务中，如何与雇主建立良好的沟通关系？

答案：要保持礼貌、尊重，主动倾听雇主需求与意见，及时反馈工作情况。态度诚恳热情，遇到问题冷静沟通，以积极态度解决，用实际行动展现专业与负责。

2.当遇到老人提出不合理要求时，家政保姆该怎么做？

答案：首先耐心倾听老人想法，以温和语气解释不合理之处及可能带来的后果。若老人坚持，可联系家属说明情况，共同协商解决办法，避免与老人直接冲突。

3.谈谈你对家政保姆职业的理解。

答案：家政保姆是为家庭提供全面服务的职业，涵盖家务劳动、照顾老