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2025年跨境电商数据隐私保护协议

鉴于各方在跨境电商活动中涉及个人数据的收集、处理和传输，为遵守相关法律法规，保护数据主体的合法权益，明确各方在数据隐私保护方面的权利与义务，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义

1.1本协议中下列词语具有以下含义：

1.1.1个人数据：指能够识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号/护照号、联系方式（电话、邮箱、地址）、支付信息、IP地址、设备信息、地理位置、浏览记录、交易记录、用户画像等。

1.1.2敏感个人数据：指在法律法规中规定需要特别保护的个人信息，如种族、民族、宗教信仰、政治观点、遗传信息、生物识别信息、健康信息、个人财务信息等。

1.1.3数据控制方：指决定个人数据处理目的和方式的主体，对数据享有最终决定权。

1.1.4数据处理方：指在数据控制方的授权下，负责处理个人数据的主体（包括平台内部部门、员工、以及被平台委托的第三方服务商）。

1.1.5跨境传输：指将个人数据从数据控制方所在国/地区传输至数据控制方所在国/地区以外的国家或地区。

1.1.6数据主体：指个人数据的所有者，即数据的提供者或所指向的自然人。

1.1.7合法基础：指处理个人数据所依据的法律依据，如同意、合同履行、法律义务、公共利益、合法权益等。

第二条适用范围

2.1本协议适用于数据控制方为提供其跨境电商服务（包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算、物流跟踪、营销推广、客户服务等）而收集、存储、使用、传输、删除等处理个人数据的行为，以及所有受本协议约束的处理方相应地处理个人数据的行为。

2.2本协议涵盖所有与跨境电商相关的数据处理活动，无论数据处理发生在一国境内还是跨国境进行。

第三条数据控制方（平台方）的权利与义务

3.1基本原则：平台方处理个人数据必须遵循合法性、正当性、必要性、目的限制、最小化、存储限制、完整性和安全性原则。

3.2处理目的：平台方处理个人数据的目的是为了提供和优化其跨境电商服务，例如用户注册、身份验证、订单处理、商品推荐、客户服务、欺诈检测、法律合规等。

3.3公开透明：平台方应通过隐私政策等途径，真实、准确、完整地向数据主体告知其收集、使用、传输个人数据的情况，包括数据类型、处理目的、法律依据、存储期限、数据主体的权利及行使方式等。

3.4数据质量：平台方应采取必要措施确保所持有的个人数据是准确、完整的，并根据需要及时更新或更正。

3.5存储限制：平台方应仅在与处理目的相关或法律要求的时间内存储个人数据。

3.6安全保障：平台方应采取技术和管理措施（如加密、访问控制、安全审计、数据备份等）保障个人数据的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

3.7跨境传输合规：

3.7.1当需要将个人数据传输至境外时，平台方必须确保：

3.7.1.1已获得数据主体的明确、单独同意。

3.7.1.2接收国提供了充分的数据保护水平（可通过adequacydecision、标准合同条款(StandardContractualClauses,SCCs)、具有约束力的公司规则(BindingCorporateRules,BCRs)等方式确保）。

3.7.1.3采取额外的保护措施（如通过认证的第三方服务商）。

3.7.2本协议中关于处理方义务及数据主体权利的规定在跨境传输中同样适用。

3.8数据主体权利保障：平台方必须建立并维持有效的机制，保障数据主体依法行使各项权利，包括：

3.8.1知情权：以清晰易懂的方式提供隐私政策。

3.8.2访问权：允许数据主体访问其个人数据。

3.8.3更正权：允许数据主体更正不准确或不完整的个人数据。

3.8.4删除权（被遗忘权）：在特定条件下允许数据主体要求删除其个人数据。

3.8.5限制处理权：在特定条件下允许数据主体要求限制对其个人数据的处理。

3.8.6数据可携权：在与合同相关的情况下，允许数据主体以结构化、常用和机器可读的格式获取其个人数据，并转移给其他控制者。

3.8.7反对权：允许数据主体基于公共利益、行使权利或维护正当利益等理由反对处理其个人数据。

3.8.8拒绝自动化决策权：对于仅基于自动化处理（包括profiling）做出对数据主体产生重大影响的决策，数据主体有权要求人工干预、表达意见或质疑，并有权获得人类解释。

3.8.9撤回同意权：如果处理基于同意，数据主体有权随时撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。

3.9数据泄露通知：发生或可能发生个人数据