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2025年市场营销职业资格考试《市场调研与分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的流程通常包括明确调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写报告等环节。确定调研目标是整个调研工作的起点和方向，只有明确了要解决什么问题，才能进行后续的有效工作。数据分析、撰写报告和收集数据都是在明确目标之后进行的。

2.在描述性统计分析中，哪种图表最适合展示不同类别数据的分布情况（）

A.折线图

B.散点图

C.饼图

D.柱状图

答案：C

解析：饼图主要用于展示各部分占整体的比例，适合展示不同类别数据的分布情况。折线图主要用于展示数据随时间的变化趋势，散点图用于展示两个变量之间的关系，柱状图适合比较不同类别的数据大小。

3.下列哪种方法不属于定性市场调研方法（）

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.焦点小组法

答案：B

解析：定性市场调研方法主要目的是深入了解消费者的态度、意见和行为，常用的方法包括访谈法、观察法和焦点小组法等。问卷调查法属于定量市场调研方法，其目的是收集大量的数值数据，用于统计分析。

4.在进行市场调研时，选择样本的方法主要有两种，分别是（）

A.随机抽样和非随机抽样

B.便利抽样和判断抽样

C.系统抽样和分层抽样

D.配额抽样和方便抽样

答案：A

解析：样本选择方法主要分为随机抽样和非随机抽样两大类。随机抽样包括简单随机抽样、系统抽样和分层抽样等，非随机抽样包括便利抽样、判断抽样、配额抽样和方便抽样等。

5.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.产品因素

答案：D

解析：市场细分的主要依据包括地理因素、人口统计因素、心理因素和行为因素等。地理因素是指消费者所在的地理位置，人口统计因素包括年龄、性别、收入等，心理因素包括生活方式、价值观等，行为因素包括购买频率、品牌忠诚度等。产品因素通常不是市场细分的主要依据。

6.市场预测的主要方法不包括（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.德尔菲法

D.因果分析

答案：C

解析：市场预测的主要方法包括定量预测方法（如时间序列分析、回归分析、因果分析等）和定性预测方法（如专家意见法、市场调研法等）。德尔菲法属于定性预测方法，但通常不被认为是市场预测的主要方法之一。

7.在市场调研报告中，哪个部分是对调研结果进行详细解释和说明（）

A.执行摘要

B.调研方法

C.调研结果

D.结论与建议

答案：C

解析：市场调研报告的主要部分包括执行摘要、调研方法、调研结果、结论与建议等。调研结果部分是对收集到的数据进行整理和分析后得出的结论，需要对这些结果进行详细解释和说明。

8.市场定位的目的是（）

A.扩大市场份额

B.提高产品销量

C.建立独特的品牌形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场定位的目的是在目标市场中建立独特的品牌形象，使产品或服务在消费者心中占据一个特定的位置。通过市场定位，企业可以与竞争对手区分开来，吸引目标消费者。

9.在进行市场调研时，哪种方法最适合收集大量数据（）

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.焦点小组法

答案：B

解析：问卷调查法适合收集大量数据，可以通过设计标准化的问卷，快速收集大量消费者的信息和意见。访谈法、观察法和焦点小组法等定性方法更适合深入了解消费者的态度和意见，但收集的数据量相对较少。

10.市场调研中，哪种指标常用于衡量市场容量（）

A.市场增长率

B.市场渗透率

C.市场饱和度

D.市场规模

答案：D

解析：市场调研中，市场规模常用于衡量市场容量，即市场上潜在消费者的总数或总消费量。市场增长率表示市场规模的变化速度，市场渗透率表示产品在目标市场中的占有率，市场饱和度表示市场已经覆盖的程度上限。

11.在市场调研的问卷设计中，以下哪项不属于问卷的基本结构组成部分（）

A.问题

B.选项

C.调查员签名

D.问卷标题

答案：C

解析：问卷的基本结构通常包括问卷标题、指导语、问题、选项、编号、致谢语等部分。调查员签名一般不在最终回收的问卷中，而是用于问卷回收确认的记录，因此不属于问卷的基本结构组成部分。

12.使用访谈法进行市场调研时，哪种访谈方式适合深入了解消费者的深层动机和态度（）

A.结构化访谈

B.半结构化访谈

C.非结构化访谈

D.观察访谈

答案：C

解析：非结构化访谈没有预设的问题清单，访谈者可以根据访谈对象的回答自由发挥，从而更深入地了解消费者的深层