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AI时代消费者权益保护机制研究
目录
AI时代消费者权益保护机制研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
AI时代消费者权益保护的基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1消费者权益．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2AI技术对消费者权益的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.3AI时代消费者权益保护的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
AI时代消费者权益保护的法律框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.1国际法律框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.2国内法律框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.3法律框架的完善措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
AI时代消费者权益保护的机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.1市场监管机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.2技术监管机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.3社会监督机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
4.4消费者教育机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
针对AI时代消费者权益保护的案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
5.1数据隐私保护案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
5.2消费者欺诈案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
5.3消费者权益争议解决案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
AI时代消费者权益保护的挑战与对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
AI时代消费者权益保护机制研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
一、文档简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
1.2AI时代消费者权益保护的现状与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
1.3本研究的与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
二、AI时代消费者权益保护的相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
2.1消费者权益保护的概念与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
2.2AI技术的特点与对消费者权益的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66
2.3相关法律法规与标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70
三、AI时代消费者权益保护机制的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
3.1机制框架的设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72
3.2数据保护与隐私权保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77
3.3智能监管与预警系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78
3.4消费者教育与投诉处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
3.5法律救济途径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83
四、AI时代消费者权益保护机制的案例分析与评估．．．．．．．．．．．．．．84
4.1国内外案例
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