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2025年市场调研分析师职业资格《调研方法与技巧》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.撰写调研报告

D.选择调研方法

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能选择合适的调研方法，进行数据收集和分析，最终撰写出有价值的调研报告。因此，确定调研目标和问题是市场调研的首要步骤。

2.在定性调研中，常用的访谈方法是（）

A.电话调查

B.问卷调查

C.深度访谈

D.网络投票

答案：C

解析：定性调研的主要目的是深入了解消费者的态度、观点和动机，而不是获取大量的量化数据。深度访谈是一种常用的定性调研方法，通过与受访者进行一对一的深入交流，可以获取更丰富、更深入的信息。

3.抽样调查中，确保每个样本都有相同被选中概率的方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是一种最基本的抽样方法，它确保了总体中的每一个个体都有相同的机会被选中作为样本。这种方法简单易行，但可能存在抽样误差较大的问题。

4.市场调研中，用于描述数据集中趋势的统计量是（）

A.标准差

B.中位数

C.线性回归

D.相关系数

答案：B

解析：中位数是数据集中趋势的一种度量，它表示将数据按大小排序后，位于中间位置的数值。中位数不受极端值的影响，适用于描述偏态分布的数据集。

5.在撰写调研报告时，首先应该呈现的是（）

A.结论和建议

B.数据分析结果

C.调研背景和目的

D.调研方法和过程

答案：C

解析：调研报告的结构一般包括引言、调研方法、数据分析、结论和建议等部分。引言部分通常包括调研背景和目的，它为读者提供了理解整个调研工作的上下文和意义。因此，在撰写调研报告时，首先应该呈现的是调研背景和目的。

6.市场调研中，用于测试广告效果的方法是（）

A.实验法

B.观察法

C.文献法

D.专家调查法

答案：A

解析：实验法是一种通过控制变量来研究自变量和因变量之间关系的调研方法。在市场调研中，实验法可以用于测试广告效果，通过控制其他因素不变，只改变广告内容或形式，观察消费者反应的变化，从而评估广告的效果。

7.在进行二手资料收集时，主要的信息来源是（）

A.互联网

B.政府报告

C.行业报告

D.以上都是

答案：D

解析：二手资料收集是指利用已有的数据和资料进行分析，其主要的信息来源包括互联网、政府报告、行业报告、学术研究等。互联网提供了大量的公开信息，政府报告提供了官方统计数据和政策信息，行业报告提供了行业发展趋势和竞争格局信息，学术研究提供了理论框架和研究方法。

8.市场调研中，用于衡量样本代表性的指标是（）

A.抽样误差

B.抽样框

C.回收率

D.样本量

答案：A

解析：抽样误差是样本统计量与总体参数之间的差异，它反映了样本的代表性。抽样误差越小，说明样本越能代表总体，调研结果的可靠性越高。因此，抽样误差是衡量样本代表性的重要指标。

9.在定性调研中，常用的数据分析方法是（）

A.描述性统计

B.相关分析

C.内容分析

D.回归分析

答案：C

解析：定性调研的数据通常是文本、图像或音频等形式，内容分析法是一种常用的定性数据分析方法，通过对文本内容进行编码、分类和解释，可以揭示数据背后的含义和规律。

10.市场调研中，用于确定调研预算的方法是（）

A.成本效益分析

B.经验估计

C.行业标准

D.以上都是

答案：D

解析：确定市场调研预算的方法有多种，包括成本效益分析、经验估计和行业标准等。成本效益分析是通过评估调研项目的预期收益和成本来确定预算，经验估计是basedon过往类似项目的预算经验来确定预算，行业标准是参考行业内类似项目的预算水平来确定预算。在实际操作中，可以根据具体情况选择一种或多种方法来确定调研预算。

11.在进行问卷调查时，为了提高问卷的回收率，可以采取的措施是（）

A.问卷设计过于复杂

B.提供小礼品作为答谢

C.只在问卷开头设置筛选问题

D.延长问卷回收时间

答案：B

解析：提高问卷回收率是市场调研中的一项重要任务。问卷设计过于复杂会让受访者望而却步，降低回收率。只在问卷开头设置筛选问题可能会让不符合条件的受访者继续填写，浪费时间和资源。延长问卷回收时间可能会因为时间过长而导致受访者遗忘或失去兴趣。提供小礼品作为答谢可以增加受访者参与调研的动机，从而提高问卷的回收率。

12.市场调研中，用于描述数据离散程度的统计量是（）

A.平均数