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第1篇
一、活动背景
随着年末的到来,超市作为日常生活的重要购物场所,迎来了一年一度的销售旺季。为了提升超市的销售额,增强顾客的购物体验,提高顾客忠诚度,特制定本年终活动策划方案。
二、活动目标
1.提高超市的销售额,实现业绩增长。
2.增强顾客的购物体验,提升顾客满意度。
3.提高超市的品牌知名度和美誉度。
4.增强顾客的粘性,提高顾客忠诚度。
三、活动主题
“岁末狂欢,惠聚全城——超市年终大促”
四、活动时间
2023年12月1日至2023年12月31日
五、活动对象
所有超市顾客
六、活动内容
(一)活动预热阶段(12月1日-12月5日)
1.线上预热:
-在超市官方微信公众号、微博等社交媒体平台发布活动预告,吸引顾客关注。
-通过短视频平台(如抖音、快手)进行活动宣传,增加互动性和趣味性。
2.线下预热:
-在超市入口处设置大型宣传海报,展示活动内容。
-通过广播、电子显示屏等方式循环播放活动信息。
(二)活动执行阶段(12月6日-12月31日)
1.满减促销:
-设定满额减活动,如满100元减20元,满200元减50元等。
-针对不同商品类别设置不同的满减门槛和优惠力度。
2.限时抢购:
-每天设定几个抢购时间段,如上午10点、下午2点、晚上7点等,推出限时抢购商品。
-抢购商品价格低于平时售价,数量有限,先到先得。
3.新品推荐:
-推出本年度的新品,设立新品专区,提供优惠价格。
-通过试吃、试用等方式让顾客体验新品。
4.会员专享:
-会员顾客享受额外折扣或积分翻倍活动。
-举办会员日,提供专属优惠和礼品。
5.购物抽奖:
-消费满一定金额即可参与抽奖,奖品包括超市购物券、生活用品、家电等。
-设置抽奖环节,增加顾客的参与感和乐趣。
6.亲子活动:
-定期举办亲子活动,如亲子烘焙、亲子绘画等,吸引家庭顾客。
-活动结束后,赠送小礼品,提高顾客满意度。
7.互动游戏:
-在超市内设置互动游戏区,如投篮、套圈等,参与游戏即可获得小礼品。
-通过游戏互动,增加顾客在超市的停留时间。
(三)活动总结阶段(12月31日)
1.活动总结:
-对活动期间的销售数据、顾客反馈等进行总结分析。
-评估活动效果,为今后的活动提供参考。
2.礼品赠送:
-对活动期间表现突出的员工进行表彰,并赠送礼品。
-对参与活动的顾客进行回访,赠送感谢礼品。
七、活动预算
1.宣传费用:线上广告、线下海报、广播等费用预计5万元。
2.促销费用:满减活动、限时抢购、新品推荐等费用预计10万元。
3.会员专享费用:会员折扣、积分翻倍等费用预计3万元。
4.购物抽奖费用:奖品采购及活动执行费用预计5万元。
5.亲子活动费用:活动策划、场地租赁、礼品赠送等费用预计2万元。
6.互动游戏费用:礼品采购及活动执行费用预计1万元。
7.总结阶段费用:表彰礼品、顾客回访礼品等费用预计1万元。
总计预算:27万元
八、活动执行
1.成立活动筹备小组,负责活动的策划、执行和监督。
2.明确各部门职责,确保活动顺利进行。
3.加强与供应商的沟通,确保商品质量和供应。
4.加强现场管理,确保活动秩序和安全。
5.及时收集顾客反馈,调整活动方案。
九、风险评估与应对措施
1.风险:活动期间可能出现商品短缺。
应对措施:提前与供应商沟通,确保商品充足;设置紧急采购渠道。
2.风险:活动期间可能出现顾客拥挤。
应对措施:提前做好现场布置,设置排队区域;增加安保人员,确保顾客安全。
3.风险:活动效果不佳。
应对措施:及时调整活动方案,加强宣传力度;收集顾客反馈,优化活动内容。
十、活动总结
活动结束后,对活动效果进行评估,总结经验教训,为今后的活动提供参考。同时,对参与活动的员工进行表彰,鼓励优秀员工,提升团队凝聚力。
结语
通过本次年终活动,我们相信超市能够实现业绩增长,提升顾客满意度,增强品牌影响力。让我们携手共进,共创美好未来!
第2篇
一、活动背景
随着年底的临近,超市作为日常生活的必需品购物场所,迎来了销售旺季。为了提升超市的品牌形象,增加销售额,提高顾客满意度,特制定本年度年终活动策划方案。通过一系列丰富多彩的活动,吸引顾客参与,营造浓厚的节日购物氛围。
二、活动目标
1.提高超市的品牌知名度和美誉度;
2.增加超市的销售额,实现业绩增长;
3.提升顾客的购物体验,增强顾客粘性;
4.增强员工凝聚力,提高团队协作能力。
三、活动主题
“年终狂欢,惠享不停”
四、活动时间
2022年12月1日至2022年12月
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