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第1篇
一、编制目的
为提高西单商场应对突发事件的能力，确保商场内人员生命财产安全，维护商场正常经营秩序，特制定本应急预案。
二、编制依据
1.《中华人民共和国突发事件应对法》
2.《中华人民共和国安全生产法》
3.《中华人民共和国消防法》
4.《北京市突发事件应对条例》
5.《北京市消防安全条例》
6.《西单商场安全管理规定》
三、适用范围
本预案适用于西单商场在经营活动中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
（1）总指挥：商场总经理
（2）副总指挥：商场副总经理、各部门负责人
（3）成员：各部门负责人、安全保卫部全体人员
应急指挥部负责统一领导和指挥商场突发事件应对工作，制定应对措施，协调各部门共同应对突发事件。
2.应急救援小组
（1）组长：安全保卫部部长
（2）成员：各部门负责人、安全保卫部全体人员、专业救援人员
应急救援小组负责现场救援、伤员救治、物资保障等工作。
3.信息报道组
（1）组长：办公室负责人
（2）成员：办公室全体人员、宣传部门人员
信息报道组负责及时收集、整理、发布突发事件相关信息，确保信息畅通。
4.后勤保障组
（1）组长：后勤保障部负责人
（2）成员：后勤保障部全体人员
后勤保障组负责突发事件期间的物资供应、人员调配、交通保障等工作。
五、突发事件分类及应对措施
1.自然灾害
（1）地震
应对措施：立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带；关闭商场电源，防止火灾发生；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
（2）洪水
应对措施：立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带；关闭商场电源，防止火灾发生；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
2.事故灾难
（1）火灾
应对措施：立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带；关闭商场电源，防止火灾蔓延；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
（2）触电
应对措施：立即切断电源，组织人员疏散至安全地带；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
3.公共卫生事件
（1）传染病疫情
应对措施：立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带；关闭商场电源，防止交叉感染；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
（2）食物中毒
应对措施：立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带；关闭商场电源，防止食物中毒扩散；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
4.社会安全事件
（1）恐怖袭击
应对措施：立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带；关闭商场电源，防止火灾发生；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
（2）群体性事件
应对措施：立即启动应急预案，组织人员疏散至安全地带；关闭商场电源，防止火灾发生；组织救援小组进行现场救援，确保人员安全。
六、应急响应程序
1.紧急启动
当突发事件发生时，应急指挥部立即启动应急预案，通知各部门负责人和应急救援小组。
2.现场处置
应急救援小组立即赶赴现场，开展救援工作，确保人员安全。
3.人员疏散
组织人员按照应急预案要求，有序疏散至安全地带。
4.信息发布
信息报道组及时收集、整理、发布突发事件相关信息，确保信息畅通。
5.后续处置
应急指挥部根据突发事件情况，组织相关部门进行后续处置工作。
七、应急保障措施
1.人员保障
（1）加强应急培训，提高员工应对突发事件的能力。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置水平。
2.物资保障
（1）储备必要的应急救援物资，如急救药品、食品、饮用水等。
（2）确保应急救援车辆、通讯设备等设施的正常运行。
3.资金保障
（1）设立应急基金，用于突发事件应对工作。
（2）积极争取政府和社会各界的支持。
八、预案管理
1.本预案由商场总经理负责审批。
2.本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由应急指挥部进行修订。
3.本预案的解释权归应急指挥部所有。
九、附则
1.本预案的编制和实施，应遵循科学、合理、高效、有序的原则。
2.本预案的修订，应结合商场实际情况和突发事件应对工作的需要。
3.本预案的实施，应得到商场全体员工的积极配合和支持。
4.本预案自发布之日起，原《西单商场应急预案》同时废止。
本预案共计2500字，旨在为西单商场应对突发事件提供有力保障，确保商场内人员生命财产安全，维护商场正常经营秩序。
第2篇
一、总则
1.1编制目的
为提高西单商场应对突发事件的能力，最大限度地减少突发事件对商场及顾客的影响，保障商场正常运营和人员安全，特制定本应急预案。
1.2编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《突发事件应急预案管理办法》等相关法律法规。
1.3适用范围
本预案适用于西单商场在运营过程中发生的各类突发事件，包括自然
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