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2025年心理咨询师职业资格(初级)《咨询技巧与方法》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在心理咨询中,倾听技巧的重要性体现在()
A.仅用于收集客户信息
B.帮助客户感到被理解和尊重
C.证明咨询师的专业水平
D.快速结束咨询过程
答案:B
解析:倾听是心理咨询的核心技巧之一,它不仅仅是收集信息的手段,更重要的是让客户感受到被理解、被接纳和被重视。这种积极的倾听态度能够建立良好的咨询关系,促进客户的自我探索和成长。其他选项虽然也涉及咨询过程,但未能准确反映倾听技巧的本质作用。
2.当客户表达强烈情绪时,咨询师应采取的正确做法是()
A.立即打断并给出建议
B.保持沉默,等待客户平静
C.引导客户关注问题本身
D.表达自己的情绪反应
答案:B
解析:面对客户强烈的情绪表达,咨询师首先需要给予充分的理解和接纳,而不是立即打断或给出建议。保持适当的沉默可以给客户空间来宣泄情绪,同时也表明咨询师在认真倾听。引导客户关注问题本身或表达个人情绪反应,可能会让客户感到不被理解或被评判。
3.在咨询过程中,共情技巧的主要目的是()
A.让客户认同咨询师的看法
B.帮助客户理解自身感受
C.控制咨询节奏
D.展现咨询师的权威
答案:B
解析:共情是指咨询师能够站在客户的角度,理解并回应其感受和需求。这一技巧的核心在于帮助客户更深入地认识自己的内心世界,促进自我理解和情感整合。其他选项如让客户认同观点、控制节奏或展现权威,都偏离了共情的本质目标。
4.当客户提出不切实际的要求时,咨询师应如何回应()
A.直接拒绝,维持咨询纪律
B.幽默化解,避免冲突
C.运用苏格拉底式提问引导思考
D.建议客户寻求其他帮助
答案:C
解析:面对客户不切实际的要求,咨询师需要采取建设性的方式来引导客户重新审视问题。苏格拉底式提问能够帮助客户通过自我反思找到更现实的解决方案,而不是简单地拒绝或转移。这种引导式的方法既尊重了客户的自主性,又能促进其认知的调整。
5.在咨询关系建立初期,自我暴露技巧的适宜程度是()
A.完全避免,保持专业距离
B.适度适度,建立信任关系
C.大量分享,拉近距离
D.根据客户需求决定
答案:B
解析:自我暴露是指咨询师在咨询中有选择地分享自己的相关经验和感受,以增进与客户的理解和信任。在咨询初期,适度的自我暴露有助于建立良好的咨询关系,但过度分享可能会让客户感到不适或失去对咨询师的尊重。因此,咨询师需要根据具体情况把握好分寸。
6.处理客户阻抗现象时,咨询师应首先()
A.强调咨询的重要性
B.分析阻抗产生的原因
C.给予更多自由选择权
D.威胁终止咨询
答案:B
解析:阻抗是客户在咨询中可能表现出的回避、抵触或抵抗行为。要有效处理阻抗,咨询师首先需要理解其背后的心理动机和意义。通过分析阻抗产生的原因,才能采取针对性的应对策略。简单强调咨询重要性或给予更多自由选择,可能无法解决根本问题;威胁终止咨询则可能破坏咨询关系。
7.在咨询中运用反映技巧时,最关键的要求是()
A.保持与客户观点一致
B.准确表达客户的情感和想法
C.及时给予反馈
D.使用专业术语
答案:B
解析:反映技巧是指咨询师将客户表达的主要内容和情感重新呈现给客户,以确认理解并促进深入。最关键的要求是确保反映的内容准确反映了客户的真实感受和想法,而不是咨询师自己的解读。这需要咨询师高度关注客户的非语言信息,并进行细致的倾听。
8.当客户陷入循环思维时,咨询师可以采用的方法是()
A.强行打断思维进程
B.提出假设性提问
C.给予直接建议
D.让客户自己思考
答案:B
解析:循环思维是指客户反复陷入某种僵化的思考模式。咨询师可以通过提出假设性提问,引导客户从不同角度审视问题,打破思维定势。例如问如果换一种想法,可能会怎么样()这类提问能够激发客户的创造性思维,而不是简单打断或直接干预。
9.在咨询结束阶段,总结技巧的主要作用是()
A.提醒客户记住咨询要点
B.巩固咨询成果,促进转化
C.宣布咨询费用
D.告知下次咨询时间
答案:B
解析:咨询结束阶段的总结不仅是回顾咨询内容,更重要的是帮助客户整合所学,巩固咨询成果,并促进这些收获在生活中的应用转化。通过系统性的总结,客户能够更清晰地认识到自己的变化和成长,为结束咨询做好准备。
10.面对客户沉默不语时,咨询师可以采取的策略是()
A.严厉批评客户不配合
B.保持沉默,等待客户开口
C.给予非语言暗示,鼓励表达
D.提出简单问题,降低压力
答案:D
解析:客户沉默的原因多种多样,咨询师需要根据具体情况采取不同策略。提出简单、
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