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商业写字楼智能物业管理协议

合同编号：__________

第一章总则

1.1协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在商业写字楼智能物业管理中的权利、义务和责任，保证物业管理服务的顺利实施，实现写字楼的高效运营。

1.2定义与解释

在本协议中，除非上下文另有规定，以下术语的含义

“物业管理”指对商业写字楼的日常管理、维护、维修、清洁、安全保障等各项服务；

“智能物业”指运用现代信息技术手段，对写字楼进行智能化管理，提高管理效率和居住、办公环境；

“乙方”指提供智能物业管理的公司；

“甲方”指委托乙方进行智能物业管理的写字楼业主或其授权代表。

1.3协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

1.4协议范围

本协议适用于甲方拥有的位于_________的商业写字楼，包括但不限于以下范围：

写字楼内的公共区域；

写字楼内的设备设施；

写字楼内的安全保障系统；

写字楼内的智能化管理系统。

第二章物业管理服务内容

2.1写字楼日常管理

2.1.1甲方委托乙方对写字楼进行日常管理，包括但不限于以下内容：

制定和执行物业管理规章制度；

维护写字楼环境卫生；

管理写字楼公共设施；

处理客户投诉和建议。

2.2智能化管理系统

2.2.1乙方应提供智能化管理系统，包括但不限于以下功能：

安全监控：实现写字楼内外的视频监控；

能源管理：监控写字楼内的水电能耗，优化能源使用；

智能停车：实现停车场车辆的自动识别和引导；

智能门禁：实现写字楼内外的智能门禁系统。

2.3设备设施维护

2.3.1乙方负责写字楼内设备设施的定期检查、维修和保养，保证设备设施的正常运行；

2.3.2乙方应根据设备设施的实际情况，制定合理的维护计划，并保证计划的实施。

第三章物业管理费用

3.1费用构成

物业管理费用包括但不限于以下部分：

日常管理费用；

设备设施维护费用；

智能化系统运行费用；

其他相关费用。

3.2费用支付方式

甲方应按月向乙方支付物业管理费用，具体支付方式由双方另行约定。

3.3费用调整

物业管理费用在协议有效期内如有调整，应提前一个月通知甲方，并经双方协商一致后执行。

第四章甲方权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物业管理服务；

4.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；

4.1.3甲方有权要求乙方及时解决物业管理中存在的问题。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应按时支付物业管理费用；

4.2.2甲方应遵守物业管理规章制度；

4.2.3甲方应配合乙方进行物业管理活动。

第五章乙方权利与义务

5.1乙方权利

5.1.1乙方有权要求甲方按时支付物业管理费用；

5.1.2乙方有权要求甲方配合乙方进行物业管理活动；

5.1.3乙方有权根据物业管理需要调整工作计划。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应按照本协议约定提供物业管理服务；

5.2.2乙方应保证物业管理服务的质量和安全；

5.2.3乙方应妥善保管甲方提供的资料和物品。

第六章物业管理人员的配备与职责

6.1人员配备

乙方应根据物业管理服务的需要，配备具备相应资质和经验的管理人员，包括但不限于以下职位：

6.1.1物业经理：负责整体物业管理工作的协调和执行；

6.1.2环境管理员：负责写字楼环境卫生的维护；

6.1.3设备管理员：负责写字楼设备设施的维护和管理；

6.1.4安全管理员：负责写字楼的安全保障工作。

6.2职责

6.2.1物业经理职责：

制定和实施物业管理计划；

协调各部门的工作；

处理客户投诉和纠纷；

定期向甲方汇报工作情况。

6.2.2环境管理员职责：

保证写字楼公共区域的清洁卫生；

监督垃圾分类和处理；

定期检查绿化区域。

6.2.3设备管理员职责：

定期检查和维护写字楼内的设备设施；

及时处理设备故障；

保障设备设施的正常运行。

6.2.4安全管理员职责：

负责写字楼的安全巡查；

管理安全系统；

应急情况下的现场指挥。

第七章物业管理费用的收取与使用

7.1收费标准

物业管理费用的收取标准应遵循市场行情和相关规定，具体收费标准由双方协商确定。

7.2收费方式

物业管理费用的收取方式应多样化，包括但不限于以下方式：

7.2.1预付费：甲方按月或按季度预付物业管理费用；

7.2.2后付费：乙方在提供服务后，根据实际发生费用向甲方收取；

7.2.3信用卡支付：甲方可通过信用卡支付物业管理费用。

7.3费用使用

7.3.1物业管理费用应专款专用，用于物业管理服务的各项开支；

7.3.2乙方应定期向甲方公布物业管理费用的使用情况，接受甲方监督。