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2025国考长沙市政务公开岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·5分）

题目要求：

长沙市某街道在推进“智慧社区”建设过程中，收集到居民关于社区治理的若干意见。请根据给定材料，归纳居民反映的主要问题，并简要分析问题背后的原因。

材料（节选）：

1.“社区停车位不足，乱停车现象严重，尤其早晚高峰时段，居民出行不便。”一位业主在社区论坛留言。

2.“垃圾分类投放点分布不均，部分区域缺乏分类指引，居民嫌麻烦，导致混投现象普遍。”环卫部门反馈。

3.“社区公共活动空间不足，年轻人希望增设健身房、儿童游乐设施，老年人则需求日间照料中心。”社工走访记录。

4.“物业响应速度慢，报修问题拖延，有时甚至与居民发生口角。”多位居民投诉。

5.“社区宣传栏信息更新不及时，政策解读不够通俗易懂，居民对‘智慧社区’平台操作不熟悉。”技术部门调研报告。

作答要求：

1.问题概括需全面、准确；

2.原因分析需结合材料，条理清晰。

第二题（综合分析题·10分）

题目要求：

长沙市某区提出“以数治城”战略，推动政务服务数字化转型。有人认为“数字化能提升效率，但忽视人情味”；也有人认为“传统政务依赖经验，数字化反而增加群众负担”。请结合材料，分析这两种观点的合理性，并提出优化政务数字化的建议。

材料（节选）：

1.“居民反映，政务APP操作复杂，老年群体难以适应，反而增加办事难度。”媒体报道。

2.“某政务服务中心试点‘一网通办’，企业办事时间从5天压缩至1小时，但窗口服务人员减少，矛盾调解效率下降。”区政务办报告。

3.“某街道通过大数据分析居民需求，精准推送政策，但部分居民质疑‘隐私泄露’风险。”法律顾问意见。

4.“市大数据局调研显示，80%的年轻人支持数字化政务服务，但仅30%的老年人愿意使用。”

作答要求：

1.分析需辩证、深入；

2.建议需具体、可行。

第三题（提出对策题·15分）

题目要求：

长沙市在推进“城市更新行动”中，部分老旧小区改造后出现“重建轻管”现象，如绿化带被侵占、公共设施损坏等。请针对问题，提出系统性解决方案，并说明实施路径。

材料（节选）：

1.“某小区改造后增设的健身器材半年内损坏过半，物业称维修资金不足。”居民委员会记录。

2.“部分业主将改造后的公共空间用于经营，如占用楼道堆放杂物，引发安全隐患。”街道巡查日志。

3.“区住建局数据显示，2024年老旧小区改造满意度仅65%，‘重面子轻里子’问题突出。”

4.“某社区引入第三方监管机构，通过‘红黑榜’制度督促物业履职，效果显著。”典型案例。

作答要求：

1.对策需针对性、操作性；

2.实施路径需分步骤、有逻辑。

第四题（应用文写作题·20分）

题目要求：

假如你是长沙市岳麓区政务公开办公室工作人员，需草拟一份面向居民的政策解读公告，内容涉及“岳麓区个人养老金补贴”申报指南。要求格式规范、语言简洁。

第五题（文章论述题·35分）

题目要求：

当前，长沙市正建设“廉洁政府”，有人认为“政务公开会暴露管理漏洞，不如加强内部监督”。请结合材料，谈谈你对这一观点的看法，并提出推进政务公开与廉政建设协同发展的建议。

材料（节选）：

1.“某单位因信息公开不彻底被举报吃回扣，最终导致多名干部被查处。”纪检监察案例。

2.“某市通过‘阳光政府’平台公示财政预算，减少‘小金库’风险，但部分官员推诿不配合。”调研报告。

3.“国际透明组织报告显示，政务公开度高的地区，腐败率普遍较低。”学术研究。

4.“长沙市人大代表提案建议，政务公开需与干部考核挂钩，但需平衡公开与必威体育官网网址的界限。”

作答要求：

1.观点鲜明、逻辑严密；

2.结合实际、论证充分。

答案及解析

第一题答案及解析（5分）

问题概括：

1.停车位不足，乱停车现象严重；

2.垃圾分类设施不完善，居民参与度低；

3.公共空间供需矛盾突出；

4.物业服务响应慢，矛盾化解能力弱；

5.政务宣传方式落后，居民数字素养不足。

原因分析：

1.规划不足：停车位、公共空间规划未充分考虑居民需求；

2.技术短板：垃圾分类设施缺乏智能监管，宣传引导缺位；

3.权责不清：物业与居民权责边界模糊，监管机制缺失；

4.数字鸿沟：政务平台设计未兼顾老年群体，缺乏人文关怀。

解析：

问题概括需紧扣材料，分点列清；原因分析需从“硬件”“软件”“机制”多维度切入，避免主观臆断。

第二题答案及解析（10分）

观点分析：

1.“数字化提升效率”合理性：材料中企业办事时间压缩、大数据精准推送等案例佐证；

2.“忽视人情味”局限性：技术培训、适老化改造可缓解矛盾；

3.“传统政务依赖经验”合理性：基层干部经验积累是政务服务的基石；

4.“数字化增加负担