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研究报告
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零售科技智能零售技术应用及商业模式创新方案
一、智能零售技术应用概述
1.1智能零售技术的定义与特点
(1)智能零售技术是指利用物联网、大数据、人工智能、云计算等先进技术，对传统零售行业进行升级改造的一种新型商业模式。它通过整合线上线下资源，实现商品信息、消费者行为、供应链管理等各个环节的智能化，从而提升零售效率、优化消费者体验、降低运营成本。智能零售技术不仅涵盖了商品展示、支付结算、库存管理等传统零售环节，还包括了个性化推荐、智能客服、数据分析等新兴功能。
(2)智能零售技术的特点主要体现在以下几个方面：首先，智能化程度高，能够实现自动化、个性化
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