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数智赋能,共享未来:
共享服务的演进、突破与价值重塑
目录
1.前言
01-03
2.简介 04
3.摘要 05
第一部份:共享演进趋势 06
共享服务模式的演进 07
共享服务职能的演进 10
共享服务选址的演进 11
第二部份:领导力与人才 13
共享服务领导者的职能分工 14
流程负责人的采用、成熟度与趋势 15
人才面临的挑战与变革措施 17
第三部份:数字与智能驱动的共享服务革新 19
数字化建设是共享服务重点关注领域 20
共享服务组织是天然的数据中心 21
AI等技术在GBS中的应用 2
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