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2025年心理健康咨询师资格考试《心理咨询案例分析》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在心理咨询过程中,咨询师发现来访者情绪激动,语言表达不清,此时最适宜的做法是()
A.立即打断来访者,进行理性分析
B.要求来访者冷静下来,好好说
C.保持耐心,等待来访者情绪稳定,并适当引导
D.告知来访者无法进行咨询,建议其寻求其他帮助
答案:C
解析:咨询师面对情绪激动的来访者,应首先保持耐心和理解,给予来访者时间和空间表达情绪,避免打断或评判。当来访者情绪逐渐稳定后,咨询师可以适当引导,帮助来访者梳理思路,进行有效沟通。立即打断或要求冷静不符合咨询伦理,告知无法进行咨询更是不恰当的做法。
2.来访者倾诉自己长期遭受家庭暴力,但否认自身有错,咨询师应如何回应()
A.谴责来访者不识好歹,应承担家庭责任
B.建议来访者寻求法律帮助,结束家庭关系
C.共情来访者遭受的痛苦,同时引导其认识到暴力行为的危害
D.保持中立,不评价是非,仅记录来访者陈述
答案:C
解析:咨询师应首先共情来访者的痛苦,表达理解和支持,建立良好的咨询关系。同时,要温和而坚定地引导来访者认识到家庭暴力的危害性,以及自身在避免暴力中可以做出的努力。直接谴责或建议分离可能伤害咨询关系,保持中立而忽视问题也不符合咨询职责。
3.在咨询过程中,来访者多次提到童年经历,但拒绝深入探讨,咨询师应()
A.坚持让来访者回忆童年经历,认为这是关键
B.尊重来访者的决定,暂时搁置童年话题
C.分析来访者拒绝探讨的原因,探寻其背后的防御机制
D.告知来访者只有回忆童年才能解决问题,否则咨询无效
答案:C
解析:咨询师应尊重来访者的自我决定,避免强迫其谈论不愿触及的话题。同时,要分析来访者拒绝探讨的原因,可能存在未解决的创伤或防御机制,这有助于理解来访者的行为模式。坚持让来访者回忆或告知咨询无效都会破坏咨询关系。
4.来访者咨询时频繁打断咨询师,咨询师应如何处理()
A.表达不满,要求来访者认真倾听
B.忽略来访者的打断,继续自己的讲解
C.观察来访者的行为模式,探讨其背后的原因
D.停止咨询,认为来访者无法配合咨询
答案:C
解析:咨询师应观察来访者的行为模式,可能是其沟通方式、焦虑情绪或控制需求的体现。通过探讨其背后的原因,可以增进对来访者的理解,并调整咨询策略。直接表达不满或停止咨询可能加剧问题,忽略行为则不利于深入了解。
5.来访者咨询结束后表示咨询师帮助很大,但随后出现反复,咨询师应()
A.认为咨询已成功,无需过多关注
B.与来访者沟通,了解其遇到的困难
C.要求来访者坚持咨询,不要放弃
D.忽略来访者的反复,认为这是其自身问题
答案:B
解析:咨询师应与来访者沟通,了解其在咨询后遇到的困难和挑战,评估咨询效果,并提供必要的支持和调整。认为咨询已成功无需关注或要求来访者坚持,都可能忽视来访者的真实需求。忽略反复则违背了咨询的责任。
6.来访者倾诉自己感到孤独无依,咨询师应如何回应()
A.告诉来访者孤独是人生常态,要学会接受
B.分享自己类似的经历,让来访者感到被理解
C.鼓励来访者多参加社交活动,结交新朋友
D.共情来访者的感受,探讨其孤独的来源和应对方式
答案:D
解析:咨询师应首先共情来访者的孤独感,表达理解和支持。然后,可以探讨其孤独的来源,如人际关系、生活状态等,并共同探讨应对方式,如提升自我价值感、发展兴趣爱好等。直接告诉来访者如何接受或鼓励其参加社交活动,可能忽视其深层需求。
7.在咨询过程中,来访者突然情绪崩溃,咨询师应如何应对()
A.保持冷静,等待来访者情绪平复
B.告诉来访者不要激动,控制情绪
C.停止咨询,认为来访者情绪不稳定
D.询问来访者是否需要休息或调整咨询时间
答案:A
解析:咨询师应保持冷静,为来访者提供一个安全的空间,等待其情绪平复。直接告诉来访者控制情绪或停止咨询都可能加剧问题。询问是否需要休息或调整时间,虽然是一种选择,但首要任务是处理来访者的情绪爆发。
8.来访者咨询时表现出阻抗,咨询师应如何处理()
A.坚持自己的咨询方案,认为来访者需要服从
B.分析来访者阻抗的原因,调整咨询策略
C.告知来访者阻抗是不良行为,应改正
D.停止咨询,认为来访者无法配合
答案:B
解析:咨询师应分析来访者阻抗的原因,可能是其对咨询内容、咨询方式或自身改变的恐惧。通过理解阻抗背后的动机,可以调整咨询策略,如改变沟通方式、调整咨询目标等。坚持让来访者服从或停止咨询都可能破坏咨询关系。
9.来访者咨询结束后,咨询师发现来访者情况未改善,应()
A.认为咨询已尽力,无需过多关注
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