敏感舆情应急预案.docxVIP

第1篇

一、引言

随着互联网的快速发展，信息传播速度加快，社会舆论环境日益复杂。敏感舆情事件的发生，不仅可能对社会稳定造成影响，也可能对政府形象和公共安全带来挑战。为了有效应对敏感舆情，保障社会和谐稳定，特制定本预案。

二、预案目标

1.及时发现、准确判断敏感舆情，确保信息渠道畅通。

2.快速响应，采取有效措施，控制舆情发展。

3.最大限度地减少敏感舆情对社会稳定和公共安全的负面影响。

4.维护政府形象，增强社会信任。

三、预案适用范围

本预案适用于以下敏感舆情事件：

1.社会热点事件引发的舆论关注。

2.公共安全事件引发的舆论恐慌。

3.政策法规调整引起的公众质疑。

4.网络谣言、虚假信息传播引发的舆论风波。

5.其他可能对社会稳定和公共安全造成影响的敏感舆情。

四、组织机构及职责

1.应急指挥部：负责敏感舆情应急工作的统一领导和指挥。

-指挥长：由政府主要领导担任。

-副指挥长：由相关部门负责人担任。

-成员：由宣传、公安、网信、应急管理等相关部门负责人组成。

2.舆情监测组：负责实时监测网络舆情，及时发现敏感信息。

-组长：由宣传部门负责人担任。

-成员：由网信、公安等部门人员组成。

3.信息发布组：负责舆情信息的审核、发布和解释工作。

-组长：由宣传部门负责人担任。

-成员：由宣传、网信、公安等部门人员组成。

4.处置协调组：负责协调各部门应对敏感舆情，确保措施落实。

-组长：由应急管理部门负责人担任。

-成员：由宣传、公安、网信、市场监管等部门人员组成。

5.舆论引导组：负责对舆论进行引导，塑造积极健康的网络环境。

-组长：由宣传部门负责人担任。

-成员：由宣传、网信、公安等部门人员组成。

五、应急响应流程

1.信息收集：舆情监测组通过互联网、新闻媒体、社交平台等渠道收集敏感信息。

2.信息研判：信息发布组对收集到的信息进行审核、研判，确定敏感程度和可能产生的后果。

3.启动预案：根据研判结果，应急指挥部决定启动本预案，并通知相关部门。

4.快速响应：处置协调组协调各部门采取相应措施，包括：

-信息发布：通过官方渠道发布权威信息，澄清事实，回应关切。

-舆论引导：通过媒体、网络平台等渠道引导舆论，塑造积极健康的网络环境。

-现场处置：对可能引发群体性事件的现场进行管控，防止事态扩大。

-法律手段：对造谣传谣、恶意攻击等违法行为依法进行处理。

5.舆情评估：应急指挥部对舆情处置效果进行评估，总结经验教训。

6.信息发布：在舆情得到有效控制后，通过官方渠道发布事件处理结果，回应公众关切。

六、应急保障措施

1.技术保障：建立完善的舆情监测系统，提高信息收集和处理效率。

2.人员保障：加强应急队伍培训，提高应对敏感舆情的能力。

3.物资保障：储备必要的应急物资，确保应急工作顺利开展。

4.经费保障：设立专项经费，保障应急工作需要。

七、预案演练

1.定期演练：每年至少组织一次敏感舆情应急演练，检验预案的有效性和可操作性。

2.专项演练：针对特定敏感舆情事件，组织专项演练，提高应对能力。

八、预案管理

1.预案修订：根据实际情况和应急演练结果，定期修订本预案。

2.预案宣传：加强对预案的宣传，提高公众的应急意识和参与度。

九、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由应急指挥部负责解释。

3.本预案如有未尽事宜，由应急指挥部另行规定。

十、结语

敏感舆情应急预案的制定和实施，对于维护社会稳定、保障公共安全具有重要意义。各级政府及相关部门应高度重视，认真落实本预案，确保在敏感舆情事件发生时能够迅速、有效地应对，共同维护社会和谐稳定。

第2篇

一、引言

随着互联网的快速发展，信息传播速度加快，舆论环境日益复杂。敏感舆情事件频发，对社会稳定和公共安全构成潜在威胁。为有效应对敏感舆情，维护社会和谐稳定，特制定本预案。

二、预案目的

1.及时发现、预警敏感舆情，防止其迅速扩散。

2.采取有效措施，控制敏感舆情发展，减少不良影响。

3.依法依规处理敏感舆情，维护社会稳定和公共安全。

三、预案适用范围

本预案适用于以下敏感舆情事件：

1.影响国家安全、社会稳定的事件。

2.涉及重大政策、法律法规争议的事件。

3.涉及民族、宗教、民族关系等敏感领域的事件。

4.涉及公众人物、企事业单位等的事件。

5.其他可能引发社会不安定因素的敏感舆情。

四、组织机构及职责

1.领导小组

组成人员：由政府相关部门负责人、专家学者、媒体代表等组成。

职责：负责敏感舆情应急工作的总体协调、决策和指挥。

2.应急指挥部

组成人员：由领导小组