事业单位联考《综合应用能力》试题及答案解析(A类).docx

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事业单位联考《综合应用能力》试题及答案解析(A类)

试题一:案例分析题(40分)

2023年8月,XX市光明社区服务中心陆续收到12345市民服务热线转办工单37件,内容集中反映以下问题:

阳光小区3栋2单元电梯自7月20日故障停运,物业称“维修资金未到位,需业主自筹”,业主表示“物业费已包含电梯维护费,不应额外收费”,双方僵持半月未解决;

晨光巷早餐摊点占道经营严重,早高峰期间行人需绕行机动车道,周边居民多次向城管部门反映,城管队回复“已开展专项整治,但流动摊点流动性强,难以根治”;

幸福里小区垃圾分类厢房设置不合理,部分厢房距离居民楼仅5米,夏季异味扰民,居民要求调整位置,

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