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2025年电动汽车电池保养服务协议

甲方（服务提供方）：[服务商全称]，统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]，地址：[服务商地址]，联系方式：[服务商联系电话]。

乙方（服务接受方）：[用户姓名/用户名称]，身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]，地址：[用户地址]，联系方式：[用户联系电话]。

鉴于乙方拥有或使用电动汽车（以下简称“车辆”），且车辆配备的电池组（以下简称“电池”）对车辆的正常使用和性能至关重要；甲方拥有提供电动汽车电池保养服务所需的专业知识、设备和技术能力。为维护电池性能、延长使用寿命、保障行车安全，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与标准

甲方应向乙方提供与车辆电池相关的保养服务，具体包括但不限于：

1.1电池状态检测：使用专业设备对电池的电压、电流、内阻、温度、SOC（剩余电量）、健康状态（SOH）等进行全面检测。

1.2电池清洁与维护：对电池本体、电池壳体、冷却系统等进行专业清洁，确保散热通畅。

1.3电池校准服务：根据乙方使用习惯和实际状态，对电池管理系统（BMS）进行重新校准，优化充电策略。

1.4电池健康评估：根据检测数据，评估电池当前性能水平，预测剩余寿命，并提供改进建议。

1.5[可根据实际情况增加或修改其他服务项目，如：电池液补充（适用于特定类型电池）、冷却系统检查与保养等]。

第二条服务标准

2.1甲方应配备符合行业标准和法规要求的专业检测设备和工具。

2.2甲方?技师应经过专业培训并持有相应资质。

2.3服务过程应严格遵守车辆制造商（OEM）的保养规范和推荐流程（如有）。

2.4服务完成后，应向乙方提供详细的检测报告和服务单据。

第三条服务费用与支付

3.1本协议项下的电池保养服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

3.2费用构成：费用可能包括检测费、材料费（如需更换小型易损件）、工时费等，具体明细可在服务前由甲方告知乙方。

3.3支付方式：乙方应在服务开始前/服务完成后[具体时间，如：当场]以[具体方式，如：现金、银行转账、刷卡]方式向甲方支付全部服务费用。

3.4账户信息：

开户行：[服务商开户行名称]

户名：[服务商账户名称]

账号：[服务商银行账号]

3.5发票：甲方应在收到款项后[具体时间，如：3个工作日]内向乙方提供符合国家规定的服务发票。

第四条服务时间与预约

4.1服务时间：甲方提供服务的常规时间为[具体时间段，如：周一至周五，上午9:00至下午5:00]。如有加急服务，可另行协商并可能产生额外费用。

4.2预约方式：乙方需提前[具体提前时间，如：1个工作日]通过[具体预约渠道，如：电话、官方网站、APP]向甲方预约服务时间。

4.3临时服务：如遇特殊情况需临时调整服务时间，双方应提前沟通协商。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1按照协议约定和标准提供及时、专业的电池保养服务。

5.1.2确保服务过程符合安全规范，保障乙方和车辆安全。

5.1.3对乙方提供的车辆信息及相关数据承担必威体育官网网址义务。

5.1.4向乙方提供清晰、准确的检测报告和服务说明。

5.1.5对服务过程中可能发现的其他车辆问题，有权向乙方提出建议，但最终维修决定由乙方自行确认。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1有权要求甲方按照协议约定提供服务。

5.2.2有权了解服务内容、流程、费用及收费标准。

5.2.3应按时预约服务，并按约定时间将车辆送达指定服务点。

5.2.4应向甲方提供真实、完整的车辆信息和电池使用情况（如已知）。

5.2.5应遵守甲方の服务场所管理规定，配合甲方进行车辆检查和操作。

5.2.6服务完成后，应核对服务项目和报告，确认无误后签字。

5.2.7应按约定支付服务费用。

第六条免责条款

6.1甲方对因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致的服务中断或无法履行本协议义务，不承担责任。

6.2甲方对因车辆本身存在严重安全隐患、未按照制造商要求使用（如过度充电、深放电、高温环境下长时间停放等）或因乙方自行改装导致电池损坏或性能下降，不承担责任。

6.3甲方仅提供保养服务，不承担因保养服务间接导致的车辆其他部件故障或性能问题的责任。

6.4对于电池本身的自然老化、衰减或因乙方使用习惯导致的性能下降，甲方提供的保养服务旨在维持或优化当前状态，但不能完全逆转自然老化过程。

第七条必威体育官网网址条款

7.1双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息以及乙方的个人信息等予以严格必威体育官网网址，非经对方书面同意，不得向任何