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指项目三测试卷及答案
您的姓名：[填空题]*
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1.美国著名的营销大师（）曾提出公式:成功=15%的专业技术+85%的为人处世。[单选题]*
A.恺撒·里兹
B.奥康纳
C.卡耐基(正确答案)
D.斯塔特勒
2.取得社交成功的前提是（）[单选题]*
A.双向沟通
B.注意观察(正确答案)
C.理解宽容
D.真诚谦虚
3.（）是人际沟通的桥梁,表现为能设身处地地为他人着想,善解人意。[单选题]*
A.沟通
B.理解(正确答案)
C.宽容
D.真诚
4.光环效应也叫（）,指人们常常从对方知觉的局部特征,泛化到其他一系
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