2025年市场调研师《市场调研方法与数据分析》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年市场调研师《市场调研方法与数据分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在进行市场调研时，确定调研目标的首要步骤是（）

A.选择合适的调研方法

B.确定调研对象

C.明确调研问题

D.设计调研问卷

答案：C

解析：明确调研问题是市场调研的起点和核心，只有清晰地定义了要解决的市场问题或要达到的调研目的，才能选择合适的调研方法、确定调研对象、设计调研问卷等后续步骤。其他选项都是在明确调研问题之后才能进行的工作。

2.下列哪项不属于定性市场调研方法（）

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.焦点小组

答案：B

解析：定性市场调研方法主要侧重于获取深入、非量化的信息，常用的方法包括深度访谈、观察法、焦点小组等。问卷调查通常属于定量市场调研方法，因为它通过结构化问卷收集可量化的数据。访谈、观察法和焦点小组都能提供丰富的定性资料，帮助理解消费者行为和态度。

3.在描述性统计分析中，用于衡量数据集中趋势的指标不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均数、中位数和众数都是描述数据集中趋势的常用指标，它们反映了数据的一般水平或典型值。标准差是衡量数据离散程度或变异程度的指标，不属于描述集中趋势的指标。标准差越大，表示数据分布越分散；标准差越小，表示数据分布越集中。

4.在进行二手资料收集时，哪种来源的信息通常具有权威性和可靠性（）

A.个人博客

B.行业报告

C.社交媒体帖子

D.新闻报道

答案：B

解析：行业报告通常由专业的市场研究机构或行业协会发布，基于系统的数据收集和分析，具有较高的专业性和权威性，信息可靠性较强。个人博客、社交媒体帖子等容易受到个人主观意见和情绪影响，信息质量参差不齐。新闻报道虽然时效性强，但可能缺乏深度分析和数据支撑，可靠性需要进一步考证。

5.在设计市场调研问卷时，下列哪项表述方式最不利于提高问卷的回复质量（）

A.问题简洁明了

B.避免使用双重否定

C.问题与受访者利益相关

D.使用封闭式问题过多

答案：D

解析：设计问卷时应尽量使问题简洁明了，避免使用双重否定，确保问题与受访者利益相关，以提高问卷的回复质量和数据的有效性。使用封闭式问题过多可能会限制受访者的回答空间，无法获取更深入、更全面的信息，不利于了解受访者的真实想法和态度。

6.在进行探索性市场调研时，研究者通常采用哪种方法来发现新观点或产生假设（）

A.大样本问卷调查

B.深度访谈

C.相关性分析

D.趋势外推

答案：B

解析：探索性市场调研的主要目的是通过非正式、非结构化的方式来探索市场机会、发现新观点或产生研究假设。深度访谈是一种典型的探索性方法，通过与少数受访者进行深入交流，可以获取丰富的定性信息，帮助研究者深入了解消费者需求、行为和动机。大样本问卷调查通常用于描述性或因果性研究，相关性分析和趋势外推则属于数据分析方法，不适用于探索性研究的初期阶段。

7.在整理市场调研数据时，将数据按照一定的顺序排列，其主要目的是（）

A.方便数据录入

B.提高数据可视化效果

C.发现数据分布特征

D.简化统计分析过程

答案：C

解析：将数据按照一定的顺序排列（如升序或降序）的主要目的是为了更直观地观察数据的分布特征，例如发现数据的集中趋势、离散程度、是否存在异常值等。这种方法有助于研究者对数据有一个初步的了解，为后续的统计分析提供基础。虽然排序也有助于数据录入和可视化，但其主要目的还是为了发现数据特征。

8.在使用SPSS软件进行数据分析时，哪个菜单主要用于进行描述性统计分析（）

A.文件

B.数据

C.分析

D.视图

答案：C

解析：SPSS软件的“分析”菜单包含了各种统计分析功能，其中“描述统计”子菜单提供了计算均值、标准差、中位数、众数等描述性统计量以及绘制直方图、条形图等数据可视化工具。文件菜单主要用于文件操作，数据菜单用于数据管理，视图菜单用于设置软件界面显示方式，这些菜单都不直接进行描述性统计分析。

9.在市场调研报告中，撰写结论部分时，最重要的是（）

A.列出所有调研数据

B.重申调研方法

C.解释调研结果并对发现进行总结

D.提出未来研究方向

答案：C

解析：市场调研报告的结论部分是对整个调研过程和结果的总结与提炼，最重要的是清晰地解释调研结果，并对研究发现进行归纳和总结，说明这些发现对市场决策的启示和意义。列出所有调研数据过于冗杂，重申调研方法不是结论的主要内容，提出未来研究方向通常在报告的结尾部分作为建议，而不是结论的核心。

10.在进行问卷调查时，如果一个问题有“非常同意”、“同意”、“不确定”、“不同